中经联播讯（陈一夫 崔威汉）
清晨的北山街断桥旁，一名科技感十足的新“交警”正一丝不苟地执行交通疏导任务，伴随着清晰的语音提示，它一边挥动机械臂打出标准的交通手势，一边灵活调整站位——这是3月22日2026杭州西湖半程马拉松赛场上真实的一幕。全国首次在大型马拉松赛事中多点位、组团式部署的AI交通管理机器人，正式从试点走向实战。
而就在同一天，上海新国际博览中心，2026中国家电及消费电子博览会（AWE 2026）人潮如织。海尔的人形机器人正在现场演示剥香蕉、切苹果，甚至能将脏衣服放进洗衣机，洗完后再拿出晾晒、折叠；石头科技的带腿扫地机器人正在自主识别楼梯，完成上下楼动作。
曾经只存在于科幻电影中的场景，正在2026年的春天，批量涌入中国百姓的日常生活。
从“钟摆”到“气泡”，AI交警上路执勤
“西湖半马赛道临时管控，请行人和非机动车有序通行，注意安全。”3月22日，杭州西湖半程马拉松赛道旁，AI交管机器人用清晰的语音提示引导着人流和车流。
这并非简单的“机器人站岗”。从2017年志愿者围成“人形安全岛”的“钟摆式过街”，到如今依托数智赋能推出的“气泡式过街”——在玉古路与浙大路路口等有条件的路段，设置“气泡”般的安全区域，利用运动员通行间隙动态调整赛道——杭州交警正在用AI重新定义城市交通管理。
这背后是一场从2025年以来持续推进的深度变革。从年初的试点运行，到如今在滨江、萧山等多个路口的常态化部署，再到此次西湖“半马”3个关键点位的规模化投入，杭州正朝着在全国大型赛事交通安保中率先规模化应用AI交管机器人的目标坚实迈进。
从“单品炫技”到“组团开餐”，机器人走进烟火气
如果说去年中关村论坛年会上展示的机器人还停留在“单机”表演、独立制作咖啡的“炫技”阶段，那么今年的中关村论坛年会现场，一场关于“群体智能”的进化正悄然上演。
一座由多品牌机器人共同运营的“机器人餐吧”成了现场最热闹的“打卡点”：从点单开始，任务调度系统自动派单；银河通用、乐博空间、好饮科技、千寻智能的机器人依次完成餐品制作与装盘；最后，乐聚的送餐机器人“夸父”平稳地将餐盘送到参观者面前。全程无需人工干预，由统一的调度大脑“一手包办”。
“今年，人工智能与场景进行了深度结合。未来，这种集群协同将是具身智能走进千行百业的常态。”乐聚机器人常务副总裁柯真东说。
从“看得见”到“用得起”，居家机器人加速入户
在AWE 2026现场，海信推出了可以做家务的轮式底盘管家机器人，其底层系统已经与家电实现打通，可以对冰箱、空调、洗衣机、电视等家电进行智能联动控制。海尔的三款居家机器人也正式首秀——其中陪伴机器人和洗护机器人有望在2026年年内上市，工作人员表示，这将是“一款消费者用得起的机器人”。
价格门槛正在快速降低。目前，可编程人形机器人单价已降至20万元以内，功能相对简单的家用机器人单价则在10万元以内。业内人士预计，随着供应链的不断成熟，居家机器人价格将持续下行。国际数据公司（IDC）数据显示，2025年中国具身智能机器人用户支出规模超14亿美元，预计2030年将升至770亿美元。
市场热度已经反映在销售数据中。商务部最新数据显示，2026年1—2月，我国重点平台智能眼镜销售额增长1.8倍，具身智能机器人销售额同比增长13%。
从“被动执行”到“主动感知”，AI家电重新定义“家”
冰箱不再只是冷藏食物，而是变身为食材管理工具。装配了AI之眼2.0的海尔新款冰箱，可识别食材种类覆盖绝大部分品类。当用户取出一盒草莓后，冰箱不仅会显示其存储天数、是否处于推荐存储期内，还会在显示屏上同步扣除对应库存。
空调装上了AI人感雷达后，不仅可以追随人体或避开人体吹风，当识别到无人时还会智能调整温度以实现节能。若识别到用户已入睡，空调则自动切换至适宜睡眠的温度模式。
市场调研公司CTR数据显示，超七成受访用户认可AI家电能显著提升生活品质，17.7%的用户将“智能化程度”作为购买家电时的首要考量因素，权重已高于单纯价格因素。
从“陪伴”到“守护”，AI产品回应民生期待
在京东展台，联合华为推出的智选雀蛋Max AI摄像头内置双4G卡，无需WiFi、开机即用且终身免流量，方便远程看护老人、孩子与宠物。小度聚焦老年场景，提供用药、测压定时提醒，支持“一句话紧急求助”，可自动拨打亲情号码或视频通话，并能对跌倒、长时间静止等异常状态实时预警。
陪伴机器人也在走进更多家庭。搭载商汤科技日日新大模型的归墟“小优”桌面萌宠机器人，可实现情绪感知、自然对话、长期记忆与拟人化交互。商汤科技多模态交互产品负责人路少卿表示，未来的智能陪伴产品将朝着更强环境理解、更长记忆、更主动服务演进，让设备从“响应需求”升级为“主动发现、主动帮助”。
AI玩具市场也呈现出多元化的格局。艾媒咨询数据显示，2026年中国消费者购买的AI玩具类型中，AI编程玩具以35.99%的占比位居首位，AI陪伴机器人以35.07%紧随其后，反映出家长对儿童“能力培养”与“情感陪伴”的双重期待。
AI融入政务，从“人找服务”到“服务找人”
人工智能不仅走进家庭，也在重塑政务服务体验。黑龙江省2026年2月发布的《“人工智能＋”政务深化应用工作方案》提出，打造精准识别需求、主动规划服务、全程智能办理的政务服务新模式，实现从“人找服务”到“服务找人”的转变。
北京市同期发布的《全面深化“一网通办”推进政务服务数智化发展行动计划（2026—2027年）》则明确，分批建设专业领域政务咨询智能体，提供全流程、引导式智能问答服务，推动咨询服务智能友好。
在常州，2026年首批16项AI智能体应用示范案例已覆盖医疗、养老、交通、娱乐等民生核心领域。常州市第一人民医院的“手术安全核查智能体”基于AI语音平台，实现手术前中后三阶段核查项的自动语音播报、识别与判断，让手术核查全程可追溯，降低人为疏漏。
展望：万亿美元增量市场，AI正从“炫技”走向“温度”
根据中研普华研究院预测，“十五五”期间，中国家电行业年化增长率有望保持在5%左右，受益于以旧换新、绿色升级以及国补政策持续发力，叠加场景化、适老化改造推进，中国家电行业未来年度销售额有望再增5000亿元。消费电子市场依托产品创新和技术升级，未来五年同样有望迎来数千亿元增量。
IDC中国高级分析师赵思泉认为，AWE 2026既是消费电子企业集中展示AI能力的舞台，更是在家庭框架下对未来生活方式的一轮预演。家庭设备可突破单一指令响应模式，实现跨场景、多设备的智能协同与需求预判，推动家电从被动执行工具升级为具备理解、学习与适配能力的智慧家庭中枢。
“参展企业不再局限于单品功能比拼，而是以更系统的生态协同、更落地的场景解决方案，让智能体主动感知用户需求，让AI、算力普惠走进千家万户，用科技温度回应‘货真价实、温暖实用’的民生期待。”中国家用电器协会副理事长徐东生说。
从杭州街头的AI交警，到中关村的机器人餐吧；从会剥香蕉的人形机器人，到能识别草莓库存的AI冰箱——2026年的春天，人工智能正以前所未有的速度，从实验室和展台，走进寻常百姓的街头巷尾、客厅厨房。这一次，它不再只是炫酷的概念，而是触手可及的生活。
