中经联播4月8日昆明讯 云南省商务厅近日印发《云南省家电以旧换新和手机等购新补贴申请（2025年度）“一件事”工作方案》（以下简称《方案》），明确以“一次申请、一网跳转、一次办成”为核心目标，推动家电、手机等消费品以旧换新补贴流程全面简化。2025年8月底前在全省范围内落地实施。
线上线下双轨并行，补贴申领“零跑腿”
根据《方案》，消费者可通过“线上全程网办”或“线下只进一门”两种方式申领补贴：
线上便捷操作：登录云南政务服务网“高效办成一件事”专区或云闪付APP，提交一次申请即可完成资格校验、补贴核销等全流程。成功申领的电子抵用券可直接扫码抵扣购新费用，实现“立减优惠”。
线下便民服务：县级政务服务中心设置专窗，提供导办帮办服务。消费者在参与活动的商户购新时“只进一门”，即可同步完成补贴申领，尤其方便老年群体操作。
部门协同发力，保障资金安全与效率
政策实施过程中，云南省商务厅、公安厅、税务局等多部门将协同监管：
商务部门牵头对接政务平台，归集核销数据并组织商户参与活动；
公安部门负责个人身份信息核验，防止冒领；
税务部门严查发票真伪，确保交易真实性。
此外，《方案》强调全链条监管，通过数据分析与市场巡查，防范财政资金滥用风险。
补贴范围扩围，手机数码产品首度纳入
除传统家电外，《方案》首次将手机、平板、智能手表手环等3类数码产品纳入补贴范围。根据前期规划，消费者购买单价不超过6000元的数码产品，可按售价15%享受补贴，单件最高500元。目前细则虽未完全公布，但已有超613家商户参与活动，覆盖全省16个州市。
8月底前全面落地
政策推进分为三阶段：
机制搭建（2025年3月底前）：完成部门职责划分与业务流程设计；
系统配置（2025年7月底前）：政务平台专区上线，移动端接入；
优化验收（2025年8月底前）：收集用户反馈，完善服务流程。
政策联动效应：撬动消费升级与环保双赢
今年以来，云南省以旧换新政策成效显著。截至3月8日，全省消费品以旧换新申请量超97万单，直接拉动消费78.4亿元。家电、数码、汽车、电动自行车等多领域协同发力，既促进消费回暖，又推动废旧产品回收利用，减少环境污染。
随着《方案》落地，云南有望进一步激活消费市场。云南省商务厅表示，未来将通过多渠道宣传推广，确保政策惠及更多群众，助力“绿色消费”与“智慧生活”深度融合。
