商业

“二选一”“大数据杀熟”面临严监管

● 《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》首次明确拟将“二选一”定义为滥用市场支配地位、构成限定交易行为,将“大数据杀熟”定义为滥用市场支配地位、实施差别待遇

● 不论是从我国目前平台经济发展和监管现状来看,还是从大的全球监管环境来看,加强平台经济领域的反垄断监管都势在必行、不宜再拖

● 要维护公平竞争秩序,既要拍苍蝇,打击各种不公平竞争行为,尤其是部分中小企业实施的虚假广告、误导宣传、商业欺诈和商业贿赂等不正当竞争行为;又要打老虎,坚决反对大型企业滥用垄断优势的不正当竞争行为

近日,又一项针对互联网巨头的监管新政公开征求意见。

国家市场监管总局发布《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》(以下简称指南征求意见稿),公开征求意见持续至11月30日。据悉,其最终目的在于“促进平台经济持续健康发展”,但需要以“预防和制止互联网平台经济领域垄断行为”“加强和改进平台经济领域反垄断监管,保护市场公平竞争”为前提。

指南征求意见稿首次明确拟将“二选一”定义为滥用市场支配地位、构成限定交易行为,将“大数据杀熟”定义为滥用市场支配地位、实施差别待遇。

值得注意的是,这些均是反垄断法明令禁止的行为。

指南征求意见稿一经公布,就在社会上引起极大反响。不少受访的业内人士直言,平台经济领域的反垄断治理即将迎来“强监管”时代。

“要维护公平竞争秩序,既要拍苍蝇,打击各种不公平竞争行为,尤其是部分中小企业实施的虚假广告、误导宣传、商业欺诈和商业贿赂等不正当竞争行为;又要打老虎,坚决反对大型企业滥用垄断优势的不正当竞争行为。”在中国人民大学商法研究所所长刘俊海看来,鼓励公平竞争,反对滥用垄断优势的行为,反对不公平竞争,维护互联网市场中的公开、公平、公正的市场竞争秩序与交易秩序,有助于维护中小竞争者的合法权益,督促垄断企业慎独自律、见贤思齐,进一步保护好消费者的选择权、公平交易权等。

厘清竞争行为

提供标准规范

实际上,在指南征求意见稿发布之前,早有一连串的“国家队”出手:

10月20日,国家市场监督管理总局发布《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》,聚焦平台“二选一”、违法评价等关乎网络市场交易秩序的焦点问题;同日,市场监管总局、中央宣传部、工业和信息化部等14部委官宣开展“网剑行动”,重点打击不正当竞争、网售侵权假冒伪劣商品、发布互联网广告等七大行为。

10月29日,市场监管总局又公布《规范促销行为暂行规定》,直接聚焦“促销”这一热点现象,进一步规范经营者促销行为。

11月10日,市场监管总局发布指南征求意见稿。

自指南征求意见稿发布后,11月11日至12日,阿里巴巴、腾讯、美团、京东市值合计蒸发1.95万亿港元。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,股市下跌,意味着市场与投资者对于政策给出了负面的反应,指南的出台会在很大程度上影响平台发展,但这个影响不一定是坏的。相反,指南通过规范市场行为,有可能提升市场整体利益,包括平台企业的利益。指南征求意见稿厘清了之前多种平台间具有争议的竞争行为,像“二选一”“补贴、支持”“大数据杀熟”等,将为市场提供一个标准和规范,避免企业为了达到“赢家通吃”的规模而进行恶意竞争,这个过程很像一种寻租,全程没有生产性活动。因此,指南的目的就是让平台企业将目光聚焦于科技、创新以及能够提升生产力的工作,这将有效改善企业的长期表现。

有业内人士直言,对互联网企业加强监管的“子弹”已然上膛,无论谁是靶子,这都是中国互联网诞生25年来具有“里程碑”意义的时刻。

查阅相关资料,《法治日报》记者注意到,从全球范围看,加强平台经济领域的反垄断监管已是大势所趋。面对互联网“超级平台”,世界各地反垄断执法机构均采取了强硬的监管态度和制约措施。就在我国指南征求意见稿公布的同一天,印度反垄断监管机构宣布已对谷歌展开反垄断调查,理由是谷歌涉嫌滥用其Play Store的主导地位在全球最大的互联网市场推广其支付服务。

在中国政法大学民商经济法学院教授焦海涛看来,不论是从我国目前平台经济发展和监管现状来看,还是从大的全球监管环境来看,加强平台经济领域的反垄断监管都势在必行、不宜再拖。

“在指南未出台之前,很多地方政府的市场监管部门也在进行相关执法,但各个地方掌握政策的水平不一样,指南实际上的意义是将指导地方各级市场监管部门如何执法,相当于操作说明。”上海金融与法律研究院院长傅蔚冈说,“不存在我国相关监管收紧,任何监管都是不断探索的。我国互联网经过这么多年的发展,政府监管部门认为对互联网了解可能较多了,可以开展监管了。”

剑指平台巨头

二选一或离场

“二选一”是电商行业蓬勃发展的产物,也是一面镜子,照出了这个行业发展尚未成熟的阴影。而政府相关部门早已认识到这一阻碍市场健康发展的时弊。

2015年,原国家工商行政管理总局颁布的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》中就已明确规定,网络集中促销组织者不得违反反垄断法、反不正当竞争法等法律、法规、规章的规定,限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动,否则依照反垄断法、反不正当竞争法等法律、法规、规章的规定查处。2016年11月新修订的反不正当竞争法中也对互联网领域中的不正当竞争行为作出界定。

2019年1月1日施行的《中华人民共和国电子商务法》,更对电商平台强令商家“二选一”明令禁止:电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易实行不合理限制或者附加不合理条件。

我国是公认的全球数字经济发展较为领先的国家之一,但一直以来,我国没有专门针对互联网平台经济领域反垄断的法律规制。指南征求意见稿的公布,意味着国内互联网平台领域的反垄断立法破冰。

“指南将来能够为完善体制,优化资源配置,提高广大消费者和中小微企业的幸福感、获得感、安全感提供帮助,促进大平台更好地慎独自律,承担社会责任。”刘俊海说。

有业内人士告诉《法治日报》记者,反垄断法要不要介入平台监管一度存在争议。反对介入的主要观点是,互联网竞争是一种基于创新的动态竞争,“大”是互联网平台的天然属性,大平台也面临多重竞争约束,尤其是创新带来的影响,因此没有哪个平台能够处于垄断状态。

“指南征求意见稿的最大亮点之一就是把超级互联网大平台纳入立法规制范围,并强调在认定互联网领域经营者具有市场支配地位时,要考虑网络效应、规模经济、锁定效应、掌握和处理相关数据的能力等因素。”刘俊海分析,这就恰恰抓住了互联网企业最核心的商业模式和盈利模式,有很强的针对性。这意味着,互联网行业损害消费者权益的霸王合同现象将会得到根本遏制,互联网垄断企业为排挤中小竞争者、剥夺电商选择权、损害消费者公平交易权而强迫电商选边站队的“二选一”潜规则也将逐渐出清离场。

在中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍看来,可以预见的是,指南出台后,平台反垄断将在未来形成热点。

“一家企业做到一定规模后变成区域性企业,则有可能会坐收渔翁之力。其他小平台无法与之竞争,可能会遏制创新的发展。反垄断法并非一定要禁止并购甚至拆分,其核心在于让更多人享受福利,其次是鼓励竞争和创新。”朱巍说。

朱巍进一步分析,指南一旦落地,可能会更好地鼓励创新,“但与此同时,大企业也有创新。如果认为大企业一定是邪恶的,这个假设本身就不是合法的。法律规制是不能有垄断行为,不能单纯从流量和数据的份额来判断一家企业是不是做恶,否则没有企业敢做大了。但如果企业不做大,则难以获得利润,难以创新。小企业能创造奇迹,但一定是大企业才能够进行真正意义上的创新,所以大小企业之间到底谁对社会发展更有利,互联网平台之间到底应该有怎样一种竞争关系,这是很难想象的”。

对此,盘和林的意见是,监管一定是了解平台经济的运行特点,只要不滥用就可以做大做强,这意味着指南对于平台经济的发展应该具有很强的包容性,因此市场大可不必担心未来平台经济的发展,为了监管步伐不至于落后行业过多,指南也是一种试验性的举动,但最终目标是提高全社会福利水平,避免企业靠攫取社会福利畸形成长。

加强协同治理

完善监管框架

25次提到技术,22次提到数据,10次提到算法。这些统计数据来自于指南征求意见稿,也让关切所指不言而喻。

如今,几乎没有什么角落被互联网巨头的触角遗漏。电商、外卖、金融、出行、本地生活、市政……大量数据掌握在平台手中,在带来便利、促进经济发展的同时,负外部性也逐步显现,比如个人隐私信息泄露、黑产链条丛生,一些平台因管理和风控不足,致使恶性案件甚至潜在系统性风险频发。

熊鸿儒表示:“‘大’不是问题,有问题的是‘大’背后的以大欺小、算法合谋甚至平台内部的治理风险。”

互联网领域的垄断与反垄断,给普通人的生活带来诸多影响。近年来,互联网巨头纷纷打造出枝叶繁茂的平台体系,用户在某一平台的数据时常被其他平台“共享”。此外,大数据变“杀生”为“杀熟”也越来越常见。平台借助大数据收集消费者的信息,分析其消费偏好、收入水平,一套算法使用下来,老客消费成本竟然高于新客。

“如果纯粹意义上讲垄断和反垄断,通过竞争达到市场供需平衡,消费者的可期待利益是最高的。真正好的市场一定是一个充分竞争的市场,在充分竞争的市场背景之下,消费者可以享受到最大的红利。”朱巍说。

但他同时指出,一些特殊的行业,如煤电、自来水等行业,可能没人愿意投资大量金钱,所以需要政府出面,高度垄断才能满足社会生活的福祉。因此,反垄断和垄断并非是非黑即白的关系。对消费者而言,并非是在高度垄断的环境之下,利益是最小的,也不一定在充分竞争的环境之下利益最大。对消费者而言,有眼前利益,也有长远利益。从传统意义上讲,充分竞争带来市场活力肯定是最好的,但这种情况并非只有靠监管才能完成。

有观点认为,互联网巨头在国民经济发展中的巨大贡献毫无疑问,但随着其市场边际的扩展、溢出效应的增强,如何避免“大树底下不长草”,如何平衡经济利益与社会利益,成为值得思考的问题。

但傅蔚冈对此表示不赞同,“因为上述观点没有关注现实。与‘大树底下不长草’相反,恰恰是有大树、森林后才带来一个生态,比如淘宝村带动脱贫致富等。这些公司的存在慢慢形成了一个生态,促进了社会各个方面的发展,不存在如何平衡经济利益与社会利益的问题,而且他们本身的存在就是经济利益和社会利益最好的结合”。

“只要监管方式是对的,就不存在早晚问题。如果真的存在垄断行为,在任何时候都是要介入的,主要是监管介入的方式方法问题。监管方法和监管手段才是需要学习的。”傅蔚冈说。

而如何在未来加快建设和完善大型互联网企业监管框架,也成为亟待给出答案的命题。

刘俊海认为,要建立健全互联网协同治理体系,全面推进互联网市场治理体系与治理能力的现代化,构建互联网市场友好型的立法体系。

他给出了五个角度:一要明确立法宗旨。法律是公共产品,必须满足企业、消费者与各方利益相关者的不同正当的利益诉求。二要提高法律的可操作性、可诉性与可裁性,坚决扭转过去立法中存在的“宜粗不宜细”的理念。三要提高立法的预期性,尽量保持法律的稳定性,不能朝令夕改。四要坚持民主立法、科学立法、开门立法,立法者既要认真听取企业界的意见,更要听取广大消费者的意见。要抓紧清理现行法律、法规和各类红头文件中损害消费者权益的恶法条款。五要整合好现有法律资源,深入研究现有法律。

朱巍则认为无需通过修法方式解决,可通过发布指导案例的方式,分析个案,综合考虑社会效果、国家整体的互联网经济战略、企业品牌、国际竞争力、国内投资人、国际投资人等多种因素。记者赵 丽 实习生 孙一菲


【责任编辑:欧阳雪】

消费基建“20条”:促消费从补贴端转向设施端,“游养健教”成投资新锚点

国家发展改革委、交通运输部、商务部、文化和旅游部、市场监管总局近日联合印发《关于加强消费基础设施建设 促进消费投资良性互动的指导意见》,从完善城乡商业设施、提升服务消费设施、优化出行消费设施、健全流通设施网络、推进新型消费设施建设及保障措施六个方面,部署20项具体举措。这是消费领域首份国家级专项规划《扩大消费“十五五”规划》明确“到20

封关运作后首份贸易“升级包”落地:16条硬举措为海南自贸港再清障

商务部、国家发展改革委、生态环境部、海关总署等四部门近日联合印发《关于进一步提高海南自由贸易港贸易自由化便利化水平的通知》,围绕货物贸易、服务贸易、贸易新业态三大维度抛出16项具体措施。这是海南自贸港于2025年12月18日正式启动全岛封关运作后,国家层面对贸易自由化便利化体系的一次系统性“再校准”,直指封

Token上架双十一:一天烧掉500万亿,“词元”正从技术后台冲进消费前台

11月1日,天猫Token品类的成交数据让不少电商运营者感到意外。自9月3日天猫上线Token充值中心以来,DeepSeek、阿里云、智谱、Kimi等厂商陆续入驻;10月20日“双十一”开售首日,Token品类成交额环比增长450%。千问AI Lite月卡官网价60元,活动价39元,便宜了三成多。看不见、摸不着的算力服务,第一次以独立品类被摆上电商货架,和服装、家电、食

【广告】全城寻味·全民共创商丘菜|钱厨子商丘菜全民菜品征集大赛

烟火藏故土,百味忆商丘。一方水土养一方味。商丘的味道,藏在市井街巷,也藏在千家万户的灶台之间。钱厨子深耕商丘本土餐饮多年,始终坚守传承本土老味、创新商丘菜系的初心,致力于挖掘、还原、升级地道商丘家常味道。为留住城市烟火记忆、传承民间烹饪匠心、打造专属商丘的本土美食名片,钱厨子商丘菜重磅开启【全城寻味·全民共创商丘菜】大型全民菜品征集大赛。现面向全商丘市民征集民间私房菜、老式家常菜、创新特色商丘菜,

海南自贸港再出贸易新政:封关首年从“通关便利”迈向“规则对接”深水区

商务部、国家发展改革委、生态环境部、海关总署联合印发《关于进一步提高海南自由贸易港贸易自由化便利化水平的通知》,从推动货物贸易优化升级、促进服务贸易自由便利、创新贸易新业态新模式三个维度推出15项具体举措。这是海南自由贸易港自2025年12月18日正式启动全岛封关运作以来,四部门在贸易领域投放的又一套系统性政策组合,指向清晰:在“一线放开、

绥芬河:“双买双卖”做强跨境贸易新业态

百年口岸绥芬河持续深耕“买全国、卖全俄,买全俄、卖全国”的“双买双卖”模式,不断培育壮大跨境贸易新业态,激活向北开放新动能 。作为我国向北开放重要前沿口岸,绥芬河叠加自贸片区、综合保税区、互市贸易区等多重政策优势,以跨境电商为纽带、互市贸易为抓手,统筹通道、平台、产业协同发力,推动口岸经济从单纯“通道过货”向“落地增值、贸工一体”转变。当

中消协“双十一”喊话:先别急着抢,把“看清楚”放在“抢得快”前面

中国消费者协会、中国市场监督管理学会、中国物品编码中心联合发布2026年“双十一”消费提示。此时距离各大平台预售开启不到一周,三部门选择在这个节点发声,指向很明确:过去几年反复出现的价格不透明、规则复杂化、宣传失真,仍然是消费者权益受损最集中的地带。与不少消费提示惯用的“温馨提示”口吻不同,这份提示开篇就给出了一句带有行为指令意味的判断:把“看清楚”放在“

全国首个美团AI俄语接待员落地绥芬河 中俄跨境消费服务再添“数字引擎”

这是绥芬河市抢抓中俄免签政策红利、落实黑龙江省商务厅等六部门《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的若干措施》通知要求、推动入境消费服务数字化升级的创新实践,也是助力加快构筑向北开放新高地、服务中俄新时代全面战略协作伙伴关系的务实举措。据介绍,随着对俄入境游客持续增长,语言障碍已成为餐饮门店接待外籍旅客的核心

中国最北沿边自贸试验区七年之变,黑龙江自贸试验区前8个月进出口额同比增长36.8%

10月19日,在中共黑龙江省委宣传部、黑龙江省人民政府新闻办公室主办的“开局起步‘十五五’——奋力谱写中国式现代化黑龙江新篇章”系列主题新闻发布会上,黑龙江省商务厅党组成员、副厅长路相遇围绕中国(黑龙江)自由贸易试验区成立七周年、自贸试验区提升战略相关问题作出解读,介绍当前自贸试验区建设成效与“十五五”时期重点工作安排。今年是中国(黑龙江)自由贸易试验区成立七周

俄罗斯17城二手车企业代表赴绥芬河“看车” 中俄二手车贸易合作升温

俄罗斯17个城市的二手车公司负责人一行来到绥芬河市,对合作二手车公司进行实地考察,进一步深化双方在二手车贸易领域合作。在绥芬河期间,俄方企业代表深入车辆展示区,仔细查看多台现车车况,围绕车辆性能、行驶里程、维修记录等细节与中方工作人员现场沟通;走进二手车交易办公区域,参观工作环境,了解业务流程及售后服务体系。俄方代表对中国制造

电商告别“低价内卷”,七部门联手重塑行业品质逻辑

七部门联合部署品质电商“五优”行动,15项举措构建全链条培育体系,首次明确纠治“全网最低价”“自动跟价”等无序竞争行为。当中国网络零售市场规模连续13年稳居全球第一,一个更深层的命题浮出水面:规模之后,电商行业靠什么继续赢得消费者?10月10日,商务部会同中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、农业农村部、市场监管总局、国家邮政局等7部门联合印发《关于实施品质电商“五

杭州智能家居补贴落地即引爆:国庆前五天核销3681万元,一台扫地机省近两千

“本来就要买的,现在有了补贴就更好了,能省一笔。”在京东电器杭州庆春广场店,正在为新房选购家电的市民林女士惊喜地发现,自己计划购入的智能家电还能额外享受政府补贴。这个国庆假期,像林女士一样被智能家居购新补贴“圈粉”的杭州市民不在少数。为深入落实浙江省消费品以旧换新工作部署,加快推动“人工智能+消费”深度融合,杭州在全市范围内开展2026年消费品以旧换新智能

对俄免签红利持续释放 绥芬河口岸加速向“停留经济”转型

通关效率持续提升,便民服务不断升级,跨境人流持续增加,跨境经贸往来、人文交流日益密切。口岸客流、业态、服务全面升级,百年口岸向北开放动能持续迸发。一位在绥芬河经商多年的经营者说,国家实施对俄公民免签政策的一年多来,往来绥芬河的俄罗斯人明显比以前增多。他们来中国消费,餐饮、住

今年前8个月绥芬河口岸货物贸易进出口总值增长37.9%

今年前8个月,绥芬河市货物贸易进出口货物总值234.9亿元,比去年同期(下同)增长37.9%。海外市场需求旺盛,带动跨境物流运行火热。前8个月,绥芬河海关累计监管经公路口岸进出境运输工具超10万辆次,增加15.2%;监管中欧班列607列,增加77.5%,班列集装箱数超2025年全年规模。从重点商品看,出口方面,前8个月,154.9亿元出口

百年口岸绥芬河:活力迸发 国庆黄金周俄货热销 跨境消费点燃边境烟火气

依托独特的区位优势与畅通的口岸供应链,俄罗斯特色商品市场供需两旺,琳琅满目的进口好物成为各地游客打卡选购、节日馈赠的热门选择,勾勒出向北开放的热闹图景 。国庆假期,绥芬河各大俄货商场、特色街区、俄品汇门店人头攒动。俄罗斯蜂蜜、虎头牌酒类、巧克力糖果、粮油、深海海鲜、奶制品等特色商品

中俄好物汇边城 月圆中秋促畅购 - 绥芬河“月绥情圆·畅购商都”中秋欢乐购活动启幕

抢抓中俄免签常态化政策机遇,立足绥芬河口岸向北开放区位优势,面向俄罗斯入境游客、国内来绥游客及本地市民,打造沉浸式中秋消费场景。记者在现场看到,活动设置中俄好物展销区、惠民让利促销区、传统民俗游戏区三大板块。中俄好物展销区集结20家中俄商贸企业及特

45秒通关、中欧班列增七成,绥芬河海关智慧监管畅通国际物流大通道

作为中欧班列“东通道”关键节点,绥芬河海关扎实推进智慧海关建设,以科技赋能通关提速,以政策红利助力开放发展,以暖心服务保障人员往来,在国门一线展现新时代海关人的初心与使命担当。经由绥芬河口岸出入境的中外人员,特别是俄罗斯商旅,对口岸通关便捷给予好评。日前,在绥芬河公路口岸,一辆辆满载商品的货车通过进境智能物流卡口有序驶入海关监管区域,自动识别、精准核验、无感放

“通道经济”加速转向“产业经济”- 绥芬河互市贸易落地加工推介会签约9亿元

9月17日,互市贸易落地加工全产业链高质量发展推介会在黑龙江省绥芬河市举行。记者从会上获悉,多家落地加工企业、边民合作社和境外供货商达成合作,采购签约总额达9亿元。本次推介会由中国(黑龙江)自由贸易试验区绥芬河片区管理委员会互市贸易管理局主办,旨在贯彻落实党中央关于稳边固边、兴边富民决策部署,落实黑龙江省委“买全俄卖全国、买全国卖全俄”战略部署,推

奖项加持、外交亮相、扬帆出海!香格里拉酒业2026三大高光时刻,将云南风土带上世界酒桌

2026年,扎根云南德钦高原的香格里拉酒业频传捷报。从登上外事餐桌成为云南风土名片,到斩获Decanter世界葡萄酒大赛白金奖实现云南葡萄酒历史性突破,再到借南博会平台签约新加坡开启海外市场布局。三大标志性事件层层递进,以品质为根基,持续向全球传递中国高海拔葡萄酒产区的独特魅力。

告别“已读乱回”与“转人工迷宫”:中国首个客服协同国标明起实施

9月1日起,中国消费者将告别“在AI客服的迷宫里反复绕圈”的糟糕体验——我国首个聚焦人工客服与智能客服协同机制的国家标准正式落地。AI客服之困:从“答非所问”到“空头支票”“折腾了一个多小时才接到人工客服来电,三两句就把问题说清了。”江苏徐州的

物流基础设施加速“成链成网”,2030年社会物流总费用GDP占比降至13.1%

国家发展改革委、交通运输部近日联合印发《物流网建设实施方案》(以下简称《实施方案》),围绕物流网建设的重点环节部署了七个方面17项重点任务,推动我国物流基础设施从“布点畅线”向“成链成网”转型升级。物流网由枢纽节点、骨干通道、装备载具、规则标准、信息数据等有机构成,是支撑全社会商品和资源高效流转的复合型基础设施体系和综合性服务网络。近年来,我国物流网建设已具备较好基础,但

会展业“十五五”开局迎变局:从规模扩张转向价值深耕,出海与数智化成两大引擎

正站在从“会展大国”迈向“会展强国”的关键路口。连日来,从郑州到长沙,从进博会首批展品启航到广交会海外推介,一系列密集的行业动态释放出强烈信号:中国会展业正告别单一的规模扩张路径,加速向数字化、绿色化、国际化深度转型。郑州论道:行业达成“摒弃内卷、价值深耕”共识8月22日至26日,2026郑州国际会展文化节暨会展投资
返回
顶部