商业

奥迪汽车销售官民不等价 被指存在“价格歧视”

进入2017年,购买奥迪小轿车的消费者发现,奥迪的销售政策有了“歧视”的味道,不同身份的人享受的优惠不同。比如,公务员可以多享受1%—2%的折扣,个体户却不可以;对大学教授有优惠,中小学教师却没有……

虽然早有人大代表呼吁禁止经营者“消费歧视”,但目前法律尚不完备。“3·15”前夕,《法制日报》记者对上海、广州、武汉、海口等地的奥迪4S店分别进行了采访。希望这组报道,对于保护消费者权益、完善正在征求意见的反不正当竞争法(修订草案),能够提供一些有价值的参考。

近日,有消费者向《法制日报》记者反映,奥迪汽车销售官民不等价,涉嫌价格歧视。那么真实情况到底如何呢?《法制日报》记者选择了位于上海市浦东新区的“永达奥迪”和徐汇区的“交运奥迪”两个4S店进行了暗访。

记者暗访发现,这两个店确实存在针对不同官员、不同职业等目标人群进行不等价销售的情况。销售人员坦言,这种特殊的营销方式目的是为了维系奥迪品牌的官车形象。

官员购车的特权

在两个4S店,记者就一款排量为2.5的舒适型奥迪A6L进行咨询,该车官方定价为47.65万元。

永达店一位姓徐的销售顾问接待了记者。

“不贷款我们不卖车,办理一年贷款8折,三年贷款7.9折。”

“除此之外,还有特殊优惠政策吗?”

“有啊,公务员、医生、精英企业员工,你只要符合其中一项就还能优惠2个百分点。”

“公务员有级别之分吗?”

“没有,只要你能提供公务员的身份证明就能优惠。”

“手续怎么办?”

“先按照正常销售的价格付款,然后提供材料我们去总部审批,批下来了就把优惠部分的款退给你。”

……

在交运店,接待记者的是一位姓洪的销售顾问。

“贷不贷款,我们这里都是一样的优惠政策。”

当问及公务员是否另外有优惠时,他拨通了主管的电话,让记者另行咨询。

这位主管告诉记者,此前针对公务员、医生和其他社会精英人群的确有特殊优惠政策,但两天前刚刚接到上面通知,这项政策被叫停了,现在仅局限于军警、士官可以享受这个特殊政策。

“你想要享受这个优惠就等一等,只要上面政策一放开,我们就通知你。这个政策一直都有,以后也还会有,只是不停地在变,毕竟这样做是不能拿到明面上来说的。”

为了进一步了解奥迪不等价销售的内情,记者通过私密渠道联系到了一位一汽大众上海地区的内部人士。他向记者透露,其实总部给出的公务员特殊优惠政策是有行政级别之分的,副部级(含副部)以上公务员购买奥迪车可最高优惠3.5个百分点,其他公务员是2.5个百分点;大学校长和一般教授、医院院长和主任医师也都有一定幅度的区分。

“对此,每个地区又有自己政策,比如上海统一规定为2个点,多出部分经销商截留了。”这位人士透露,其实公司内部都知道这种促销政策在法律上经不起推敲。

那么,奥迪汽车为何要冒涉嫌违法和被消费者诟病的两重风险,推出这种官民不等价的特殊销售政策呢?

没落“官车”的尴尬

业内人士分析说:“消费者对奥迪A6印象是‘官车’,从2000年开始,这款车就被纳入政府采购,备受各级领导青睐。2005年奥迪又推出了加长版A6L,此后其‘官车’的名号可以说火遍大江南北。奥迪A6L的热销也带动了整个奥迪车系热销,无论是家庭消费者还是商务人士对奥迪都青睐有加。”

然而,奥迪的官车之路在十八大以后戛然而止。据悉,2013年中共中央、国务院印发《党政机关厉行节约反对浪费条例》,被誉为“史上最严的公车改革”政策;2014年,军队“公务用车实行集中采购,选用国产自主品牌汽车”的政策也相继出台。于是在公务用车的采购名录中,曾经稳坐首席的奥迪名落孙山。

记者了解到,目前上海地区政府采购的公务用车是荣威品牌,记者走访了与奥迪永达店相毗邻的荣威4S店。

“对公务员没有特殊的优惠政策,公务车走政府采购渠道,个人购买和它一个价,甚至还能便宜点。”这里的销售顾问告诉记者,“现在上海公务车都是荣威,奥迪因为不是自主品牌,而且价格也不符合政府采购的规定而被排除在外。”

资料显示,新的公务车采购标准规定:省部级正职干部专车配备排气量在2.5升(含)以下、价格38万元以内;省部级副职干部专车配备排气量2.0升(含)以下、价格28万元以内;一般公务用车配备排气量1.8升(含)以下、18万元以内,同时要求自主品牌采购比例不低于50%。

一位奥迪内部人士告诉记者:“按这个标准,我们在公务车采购市场上的占比就几近为零。在失去官车市场的情况下,奥迪如何重振品牌形象是我们必须面对的。在这个过程中,我们一方面需要拓展新的品牌价值,另一方面尽量维系官车形象。”

据了解,2013年后,各地公车改革政策相继出台,大部分原本使用公车的公务员转而购买私家车,而这部分公务员成为奥迪汽车的潜在目标客户。

“一是多年来的用车习惯,二是官本位思想影响。公务员购买私家车时因此青睐奥迪。对此,我们要做的就是采用一定的优惠政策,来延续官车品牌的示范效应。”他说。

那么,奥迪这种官民不等价的销售方式在被消费者广为诟病之余,在法律上又是否经得起推敲呢?

价格歧视的指责

“这种做法对我们这样的消费者是不公的,两个百分点就是近万元的差价。”家住闵行区的刘先生自己开了一家公司,但并不是奥迪眼中的精英企业。

“销售人员告诉我,只有像阿里巴巴这样精英企业的员工才能享受优惠政策。我很生气,感觉被歧视了。凭什么官员、大企业员工能享受优惠,而我们这种创业者就无缘呢?”刘先生说。

那么,奥迪此举到底是否正像刘先生所说构成“价格歧视”呢?记者采访了竞争法专家、华东政法大学副教授钟刚。

“价格歧视是指具有市场支配地位的企业,针对不同地区或对不同的销售对象,销售同一类产品或服务时,采用不同价格销售,并对市场竞争秩序造成危害的行为,它属于滥用市场支配地位行为的范畴。”钟刚表示。

我国反垄断法第17条规定:禁止具有市场支配地位的经营者没有正当理由,对条件相同的交易相对人在交易价格等交易条件上实行差别待遇。钟刚解释说,构成反垄断法禁止的“价格歧视”需要三个要件:一是实施主体具有市场支配地位,二是针对条件相同的交易相对人,三是没有正当理由。

钟刚指出,根据反垄断法的这条规定,判断奥迪是否违法,难点在于判断奥迪是否具备市场支配地位。市场支配地位的判断要考虑市场份额、上下游控制力等因素。在汽车市场竞争如此充分的情况下,很难说奥迪在汽车市场具备支配地位。

那么,依据价格法能否救济被伤害到的消费者呢?价格法第14条规定,经营者不得对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视。据此,只有价格歧视针对的是经营者才被禁止,针对的如果是消费者则不适用此条规定。

奥迪汽车可能不具有“垄断地位”,但对于有购买意向的消费者来讲具有“相对优势地位”。如果滥用“相对优势地位”被禁止,对受到价格歧视的消费者来讲无疑是好消息。目前,反不正当竞争法修订草案正在征求意见,修订草案中增加了禁止“滥用相对优势地位”的规定。

钟刚希望奥迪价格歧视案例受到立法者的关注,对反不正当竞争法的完善起到促进作用。

□本报记者 余东明

【责任编辑:王迪】

消费基建“20条”:促消费从补贴端转向设施端,“游养健教”成投资新锚点

国家发展改革委、交通运输部、商务部、文化和旅游部、市场监管总局近日联合印发《关于加强消费基础设施建设 促进消费投资良性互动的指导意见》,从完善城乡商业设施、提升服务消费设施、优化出行消费设施、健全流通设施网络、推进新型消费设施建设及保障措施六个方面,部署20项具体举措。这是消费领域首份国家级专项规划《扩大消费“十五五”规划》明确“到20

封关运作后首份贸易“升级包”落地:16条硬举措为海南自贸港再清障

商务部、国家发展改革委、生态环境部、海关总署等四部门近日联合印发《关于进一步提高海南自由贸易港贸易自由化便利化水平的通知》,围绕货物贸易、服务贸易、贸易新业态三大维度抛出16项具体措施。这是海南自贸港于2025年12月18日正式启动全岛封关运作后,国家层面对贸易自由化便利化体系的一次系统性“再校准”,直指封

Token上架双十一:一天烧掉500万亿,“词元”正从技术后台冲进消费前台

11月1日,天猫Token品类的成交数据让不少电商运营者感到意外。自9月3日天猫上线Token充值中心以来,DeepSeek、阿里云、智谱、Kimi等厂商陆续入驻;10月20日“双十一”开售首日,Token品类成交额环比增长450%。千问AI Lite月卡官网价60元,活动价39元,便宜了三成多。看不见、摸不着的算力服务,第一次以独立品类被摆上电商货架,和服装、家电、食

【广告】全城寻味·全民共创商丘菜|钱厨子商丘菜全民菜品征集大赛

烟火藏故土,百味忆商丘。一方水土养一方味。商丘的味道,藏在市井街巷,也藏在千家万户的灶台之间。钱厨子深耕商丘本土餐饮多年,始终坚守传承本土老味、创新商丘菜系的初心,致力于挖掘、还原、升级地道商丘家常味道。为留住城市烟火记忆、传承民间烹饪匠心、打造专属商丘的本土美食名片,钱厨子商丘菜重磅开启【全城寻味·全民共创商丘菜】大型全民菜品征集大赛。现面向全商丘市民征集民间私房菜、老式家常菜、创新特色商丘菜,

海南自贸港再出贸易新政:封关首年从“通关便利”迈向“规则对接”深水区

商务部、国家发展改革委、生态环境部、海关总署联合印发《关于进一步提高海南自由贸易港贸易自由化便利化水平的通知》,从推动货物贸易优化升级、促进服务贸易自由便利、创新贸易新业态新模式三个维度推出15项具体举措。这是海南自由贸易港自2025年12月18日正式启动全岛封关运作以来,四部门在贸易领域投放的又一套系统性政策组合,指向清晰:在“一线放开、

绥芬河:“双买双卖”做强跨境贸易新业态

百年口岸绥芬河持续深耕“买全国、卖全俄,买全俄、卖全国”的“双买双卖”模式,不断培育壮大跨境贸易新业态,激活向北开放新动能 。作为我国向北开放重要前沿口岸,绥芬河叠加自贸片区、综合保税区、互市贸易区等多重政策优势,以跨境电商为纽带、互市贸易为抓手,统筹通道、平台、产业协同发力,推动口岸经济从单纯“通道过货”向“落地增值、贸工一体”转变。当

中消协“双十一”喊话:先别急着抢,把“看清楚”放在“抢得快”前面

中国消费者协会、中国市场监督管理学会、中国物品编码中心联合发布2026年“双十一”消费提示。此时距离各大平台预售开启不到一周,三部门选择在这个节点发声,指向很明确:过去几年反复出现的价格不透明、规则复杂化、宣传失真,仍然是消费者权益受损最集中的地带。与不少消费提示惯用的“温馨提示”口吻不同,这份提示开篇就给出了一句带有行为指令意味的判断:把“看清楚”放在“

全国首个美团AI俄语接待员落地绥芬河 中俄跨境消费服务再添“数字引擎”

这是绥芬河市抢抓中俄免签政策红利、落实黑龙江省商务厅等六部门《关于进一步优化离境退税政策扩大入境消费的若干措施》通知要求、推动入境消费服务数字化升级的创新实践,也是助力加快构筑向北开放新高地、服务中俄新时代全面战略协作伙伴关系的务实举措。据介绍,随着对俄入境游客持续增长,语言障碍已成为餐饮门店接待外籍旅客的核心

中国最北沿边自贸试验区七年之变,黑龙江自贸试验区前8个月进出口额同比增长36.8%

10月19日,在中共黑龙江省委宣传部、黑龙江省人民政府新闻办公室主办的“开局起步‘十五五’——奋力谱写中国式现代化黑龙江新篇章”系列主题新闻发布会上,黑龙江省商务厅党组成员、副厅长路相遇围绕中国(黑龙江)自由贸易试验区成立七周年、自贸试验区提升战略相关问题作出解读,介绍当前自贸试验区建设成效与“十五五”时期重点工作安排。今年是中国(黑龙江)自由贸易试验区成立七周

俄罗斯17城二手车企业代表赴绥芬河“看车” 中俄二手车贸易合作升温

俄罗斯17个城市的二手车公司负责人一行来到绥芬河市,对合作二手车公司进行实地考察,进一步深化双方在二手车贸易领域合作。在绥芬河期间,俄方企业代表深入车辆展示区,仔细查看多台现车车况,围绕车辆性能、行驶里程、维修记录等细节与中方工作人员现场沟通;走进二手车交易办公区域,参观工作环境,了解业务流程及售后服务体系。俄方代表对中国制造

电商告别“低价内卷”,七部门联手重塑行业品质逻辑

七部门联合部署品质电商“五优”行动,15项举措构建全链条培育体系,首次明确纠治“全网最低价”“自动跟价”等无序竞争行为。当中国网络零售市场规模连续13年稳居全球第一,一个更深层的命题浮出水面:规模之后,电商行业靠什么继续赢得消费者?10月10日,商务部会同中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、农业农村部、市场监管总局、国家邮政局等7部门联合印发《关于实施品质电商“五

杭州智能家居补贴落地即引爆:国庆前五天核销3681万元,一台扫地机省近两千

“本来就要买的,现在有了补贴就更好了,能省一笔。”在京东电器杭州庆春广场店,正在为新房选购家电的市民林女士惊喜地发现,自己计划购入的智能家电还能额外享受政府补贴。这个国庆假期,像林女士一样被智能家居购新补贴“圈粉”的杭州市民不在少数。为深入落实浙江省消费品以旧换新工作部署,加快推动“人工智能+消费”深度融合,杭州在全市范围内开展2026年消费品以旧换新智能

对俄免签红利持续释放 绥芬河口岸加速向“停留经济”转型

通关效率持续提升,便民服务不断升级,跨境人流持续增加,跨境经贸往来、人文交流日益密切。口岸客流、业态、服务全面升级,百年口岸向北开放动能持续迸发。一位在绥芬河经商多年的经营者说,国家实施对俄公民免签政策的一年多来,往来绥芬河的俄罗斯人明显比以前增多。他们来中国消费,餐饮、住

今年前8个月绥芬河口岸货物贸易进出口总值增长37.9%

今年前8个月,绥芬河市货物贸易进出口货物总值234.9亿元,比去年同期(下同)增长37.9%。海外市场需求旺盛,带动跨境物流运行火热。前8个月,绥芬河海关累计监管经公路口岸进出境运输工具超10万辆次,增加15.2%;监管中欧班列607列,增加77.5%,班列集装箱数超2025年全年规模。从重点商品看,出口方面,前8个月,154.9亿元出口

百年口岸绥芬河:活力迸发 国庆黄金周俄货热销 跨境消费点燃边境烟火气

依托独特的区位优势与畅通的口岸供应链,俄罗斯特色商品市场供需两旺,琳琅满目的进口好物成为各地游客打卡选购、节日馈赠的热门选择,勾勒出向北开放的热闹图景 。国庆假期,绥芬河各大俄货商场、特色街区、俄品汇门店人头攒动。俄罗斯蜂蜜、虎头牌酒类、巧克力糖果、粮油、深海海鲜、奶制品等特色商品

中俄好物汇边城 月圆中秋促畅购 - 绥芬河“月绥情圆·畅购商都”中秋欢乐购活动启幕

抢抓中俄免签常态化政策机遇,立足绥芬河口岸向北开放区位优势,面向俄罗斯入境游客、国内来绥游客及本地市民,打造沉浸式中秋消费场景。记者在现场看到,活动设置中俄好物展销区、惠民让利促销区、传统民俗游戏区三大板块。中俄好物展销区集结20家中俄商贸企业及特

45秒通关、中欧班列增七成,绥芬河海关智慧监管畅通国际物流大通道

作为中欧班列“东通道”关键节点,绥芬河海关扎实推进智慧海关建设,以科技赋能通关提速,以政策红利助力开放发展,以暖心服务保障人员往来,在国门一线展现新时代海关人的初心与使命担当。经由绥芬河口岸出入境的中外人员,特别是俄罗斯商旅,对口岸通关便捷给予好评。日前,在绥芬河公路口岸,一辆辆满载商品的货车通过进境智能物流卡口有序驶入海关监管区域,自动识别、精准核验、无感放

“通道经济”加速转向“产业经济”- 绥芬河互市贸易落地加工推介会签约9亿元

9月17日,互市贸易落地加工全产业链高质量发展推介会在黑龙江省绥芬河市举行。记者从会上获悉,多家落地加工企业、边民合作社和境外供货商达成合作,采购签约总额达9亿元。本次推介会由中国(黑龙江)自由贸易试验区绥芬河片区管理委员会互市贸易管理局主办,旨在贯彻落实党中央关于稳边固边、兴边富民决策部署,落实黑龙江省委“买全俄卖全国、买全国卖全俄”战略部署,推

奖项加持、外交亮相、扬帆出海!香格里拉酒业2026三大高光时刻,将云南风土带上世界酒桌

2026年,扎根云南德钦高原的香格里拉酒业频传捷报。从登上外事餐桌成为云南风土名片,到斩获Decanter世界葡萄酒大赛白金奖实现云南葡萄酒历史性突破,再到借南博会平台签约新加坡开启海外市场布局。三大标志性事件层层递进,以品质为根基,持续向全球传递中国高海拔葡萄酒产区的独特魅力。

告别“已读乱回”与“转人工迷宫”:中国首个客服协同国标明起实施

9月1日起,中国消费者将告别“在AI客服的迷宫里反复绕圈”的糟糕体验——我国首个聚焦人工客服与智能客服协同机制的国家标准正式落地。AI客服之困:从“答非所问”到“空头支票”“折腾了一个多小时才接到人工客服来电,三两句就把问题说清了。”江苏徐州的

物流基础设施加速“成链成网”,2030年社会物流总费用GDP占比降至13.1%

国家发展改革委、交通运输部近日联合印发《物流网建设实施方案》(以下简称《实施方案》),围绕物流网建设的重点环节部署了七个方面17项重点任务,推动我国物流基础设施从“布点畅线”向“成链成网”转型升级。物流网由枢纽节点、骨干通道、装备载具、规则标准、信息数据等有机构成,是支撑全社会商品和资源高效流转的复合型基础设施体系和综合性服务网络。近年来,我国物流网建设已具备较好基础,但

会展业“十五五”开局迎变局:从规模扩张转向价值深耕,出海与数智化成两大引擎

正站在从“会展大国”迈向“会展强国”的关键路口。连日来,从郑州到长沙,从进博会首批展品启航到广交会海外推介,一系列密集的行业动态释放出强烈信号:中国会展业正告别单一的规模扩张路径,加速向数字化、绿色化、国际化深度转型。郑州论道:行业达成“摒弃内卷、价值深耕”共识8月22日至26日,2026郑州国际会展文化节暨会展投资
返回
顶部