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省呗提醒:抖音“会员退费”潜藏诈骗危机

在日常生活中,大家经常使用抖音等社交平台,然而,诈骗分子也盯上了这一领域。前不久,省呗客服中心就接到客户张某反馈,说自己遭遇了一场“会员退费”的骗局,并损失了钱财。

事情是这样的,诈骗分子冒充“抖音后台工作人员”致电张某,谎称张某开通了会员自动续费功能,若不关闭将每月扣款,还发送了伪造的会员协议。此时的张某急于关闭续费功能,所以在“抖音客服”的引导下,下载了“汇通宝 APP”开启屏幕共享,期间手机多次黑屏,且被要求进行扫脸、指纹验证等操作。幸运的是,张某及时识破骗局,但诈骗分子已通过屏幕共享远程操控其手机银行,导致部分存款流失。

我们来解析一下诈骗分子的手法,骗子先是制造恐慌情绪,利用用户对“自动扣费”的担忧,伪造官方协议,虚构场景,迫使受害者急于配合操作。同时,他们通过“后台数据显示”等话术精准报出受害者部分个人信息,增强欺骗性。在技术劫持方面,诱导受害者下载非官方APP并开启屏幕共享,实时监控手机操作,并利用障眼法偷偷提交贷款申请或远程操作转账,最终导致受害者钱财受损。

为了防范此类诈骗,省呗为大家提供了“验证 - 拒接 - 止损”三步法。

首先,通过官方渠道验证信息。发现任何问题,可以直接打开抖音 APP 内的“客服中心”或拨打抖音官方客服电话核实,切勿通过陌生电话、短信链接操作。

其次,拒绝屏幕共享与陌生APP。那些声称“需共享屏幕确认会员状态”的要求均属诈骗,陌生短信、电话中提及的APP切勿下载。

最后,紧急止损操作。若已开启屏幕共享,立即关闭软件权限并重启手机,同时修改手机银行、支付软件密码,冻结银行卡,如发现借贷平台被恶意贷款,第一时间联系平台客服说明情况。

省呗始终将用户的资金安全放在首位,通过多种方式提升用户的安全意识,帮助大家防范诈骗风险,让大家在享受便捷数字生活的同时,也能安心守护自身财产安全。

来源:信阳日报



【责任编辑:崔岳莺】

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