“双十一”马上要到了，

各大电商平台已纷纷开启预售模式。

对于消费者来说，

“双十一”抢货不仅需要拼手速，还需要拼脑力。

五花八门的促销方式面前，

如何防范“陷阱”？

今天为大家整理一下“双十一”避坑指南，

为了更加安心地“买买买”，

快来看看吧！

在网络购物中，

用户隔着屏幕，看不见摸不着商品，

一般依赖店铺的信誉度、成交量及售后的评价来决定是否购买，

为了提高销量，

有些不法商家通过“刷单”“删差评”等行为混淆视听。

所以，消费者在选购过程中一定要擦亮眼睛，

货比三家，从“质”“价”中择优，

或向其他已购买的消费者提问了解商品信息。

据了解，

2019年1月1日即将实施的新《电商法》中明令禁止上述不法行为。

除了刷单，

消费者在买买买的时候还有哪些“陷阱”需防范？

陷阱一： 先涨后降，“低”价不低

部分电商平台某些商品在“双十一”促销前先涨价，而在促销当天降价，促销活动名不副实。消费者对于心仪商品，要关注平时的销售价格，与促销价格进行对比，看看是否存在真正的实惠。

陷阱二：预售商品谨防“退换”问题

部分商家刻意混淆的“定金”与“订金”，二者的区别在于“定金不退，订金能退”。消费者在支付前应仔细查看商品的预售介绍，咨询客服关于“定金是否可退”等问题，并保留下单凭证。

陷阱三：赠品虽多 小心藏“猫腻”

消费者在购买下单前，如有附送的赠品，要截图保留商家宣传的活动页面，以防商家不按承诺发送赠品。法律早已有明确规定，赠品也要保修。一般情况下赠品通常没发票，所以质保卡是赠品保修时的唯一凭证。消费者在购物时，一定要让商家在质保卡上加盖公章。

陷阱四：慎点红包、链接

小心这几种红包诈骗，需要个人信息的红包不要碰、分享链接、与好友共抢的红包需谨慎、高额红包要小心、拆红包要求输密码是不可信。

陷阱五：谨防低价拼团陷阱

（1）一元拼大奖实为抽奖。

（2）低价拼团为了获取用户隐私信息。

（3）虚假拼团链接有些可能带有木马病毒。

陷阱六：电商专供小心被“套路”

“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样，但是在颜色、内件配备或某些功能上存在差别。所谓的“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊，特别在服装、电器、鞋帽、箱包等品类较多，消费者一定要擦亮眼睛。

陷阱七：当心冒充商家的诈骗短信

这类短信仿照官方商家说得有模有样，有的甚至准确报出买家的个人信息和网购交易记录，迷惑性很大。消费者要学会查询官网官方信息，在拨打商家客服电话咨询时，一定要仔细确认其是否为官方电话，以免上当受骗。

陷阱八：快递诈骗防不胜防

快递诈骗形式多样，但要谨记天上不会掉馅饼，凡是要求扫二维码、发送验证码、不允许验货就要求付款的一律拒绝。

陷阱九：部分分期消费高利息无提示

消费者需明白任何的“赊账服务”都需还款，并且不同平台的消费金融服务分期手续费存在较大差异。消费者在选择金融分期服务时，要仔细看清条款及具体还款事宜，避免出现问题。

陷阱十：好心帮朋友代付,结果被骗

骗们子会通过QQ、微信等聊天工具，伪装成你的亲朋好友希望你能帮忙代付。提醒消费者不要在网吧等公共场所使用网银，养成良好的习惯，操作结束后选择“退出”淘宝、支付宝、网银，并关闭浏览器，密码设置要科学，密码也要避免简单保存在电脑中。

面对“眼花缭乱”的“双十一”，中国电子商务研究中心发布以下七条消费提醒：

一、理性对待促销宣传，避免冲动消费。

二、熟悉规则，适度采买生活用品。

三、判断真假，选择正规电商平台。

四、量入为出适度消费，谨防不良贷款。

五、仔细了解促销活动规则，避免消费纠纷。

六、使用安全支付方式，谨防信息泄露。

七、留好交易凭证，及时有效维权。

希望以上这份防骗攻略，能够对你有所帮助。

(记者 袁晗）

采访专家：中国电子商务研究中心法律权益部助理分析师 蒙慧欣