民生

法学生诉苹果公司,真正值得关注的是什么?

诉讼毕竟不是模拟法庭,既然起诉了苹果公司,就既要重过程,也要重结果;既要重社会效果,同时也要重法律效果。

近日“法学生起诉苹果公司手机未配充电器”的新闻引发热议。对此,有观点认为,“起诉苹果不送充电器,意义大于结果”。但真的是这样吗?事实上,民事诉讼已奉行“立案登记制”多年,也就是说,现实中状告苹果公司门槛并不高。以此去看,上述观点便有些立不住脚。

争论焦点是什么?

这不是苹果公司第一次因未配充电器被诉,既然进入司法场域,起诉的意义和能否胜诉就得看理据和法律。个案的裁判离不开“以事实为依据,以法律为准绳”。

状告苹果公司未配充电器,在事实部分没有太大争议。2020年,苹果公司就在iPhone12系列产品中取消了随附电源适配器和耳机,且在刚发行不久的iPhone13系列产品中继续未配充电器。

分析双方在媒体上披露的争议点,无外乎两个。一是苹果公司是否尽到了“不配充电器”的提示说明义务?二是苹果公司将手机和充电器分离销售,是否属于政策鼓励行为和行业正常现象?

前一项争议,苹果公司代理人指出,iPhone12 pro Max包装盒上明确不包含充电器,双方买卖合同不包含电源适配器。起诉苹果的学生代表则指出,苹果对电源设计的提示缺乏显著性。消费者无法如苹果官网中所称,用现有(旧版)电源适配器充电。

苹果公司明确消费者可用USB连接至电脑或电源适配器充电,原告称用苹果随附的闪电连接线无法使用现有电源适配器(只有USB-A口)充电。双方说的都是事实。

给苹果手机充电其实很简单,只要有USBTYPE-C接口的电脑或电源适配器,都能轻松实现。用旧的苹果电源适配器和旧的原装充电线同样可以给手机充电。此外,还可选择无线充电设备。对绝大多数苹果手机的老用户来说,换新机不配电源适配器并不影响手机的使用。

从原告的视角来观察,苹果公司不随附电源适配器,对USB-A口和USBTYPE-C口的区别也未详细说明,这对部分苹果手机新用户来说谈不上友好。至于在上述无争议的事实之上,是否可得出苹果公司“未尽提示说明义务”,还得交给法院裁判。

后一项争议焦点也是各说各话。苹果公司认为,手机与电源适配器分离销售属于行业正常现象。原告则认为,这种分离销售并非普遍行业现象。事实是,越来越多的手机厂商已实施手机和充电器分离销售。在端口方面,Micro USB接口已逐渐被淘汰。而电源适配器也好,连接插头与端口也好,甚至操作系统能否统一,责任并不在手机公司。这主要取决于市场需求和行业标准。在竞争充分的市场上,没有任何手机厂商能强迫用户选择产品。对不配充电器的手机厂商不满意,选择其他厂商即可。

社会效果与法律效果并重

有观点认为,这些法学生起诉苹果不送充电器具有公益价值。如果诉讼最终胜诉,有助推动苹果公司重视消费者呼声,恢复免费配备充电器。其实更应看到,天下没有免费的午餐,苹果也从未“送”过充电器。要随附充电器对苹果公司并不难,只要提高价格就是了。理想化的利益博弈也许是,苹果公司应更尊重消费者的选择权。

如向其他友商学习,推出多种套餐。让那些支持环保,选择不随附充电器的消费者能够得到价格上的优惠。同时也应关注那些对充电器有刚需的消费者,让他们也能买到开封即可直接使用的手机套装。

回到这宗官司,在法院裁判未作出之前,笔者并不愿预断诉讼结果。称“起诉就是胜利”的,其实暗示了对诉讼结果的不看好。

对法学生状告苹果公司来说,舆论对原告的支持,首先应将法学生还原为普通消费者。这样我们才能排除那些预设的偏见。诉讼毕竟不是模拟法庭,既然起诉了苹果公司,就要尊重司法机关,同时也尊重被告;既要重过程,同时也要重结果;既要重社会效果,同时也要重法律效果。□王琳(法律学者)


【责任编辑:欧阳雪】

“十五五”开局窗口的民意直达:杭州市长杜旭亮向全市问计2027民生实事

10月26日,杭州市人民政府市长杜旭亮通过杭州市人民政府门户网站、“杭州发布”等平台,发布《关于征集2027年市政府为民办实事项目致全市人民的公开信》,正式拉开新一年度民生实事项目的社会征集大幕。征集窗口期为一个月,从2026年10月26日持续至11月25日。在“十五五”规划承上启下的关键节点,这封公开信不仅是一次例行的年度问需,更被置于“关键之年要把民生实事办扎

河北唐山:检察公益诉讼助推“互联网+明厨亮灶”让群众网络订餐安心

“手机点外卖,点开商家页面就能实时看见后厨切配、烹饪全过程,点单心里踏实多了。”家住河北省唐山市路北区的市民谈起网络餐饮消费,感触颇深。这份看得见的安心,源自唐山市路北区人民检察院以检察公益诉讼助推“互联网+明厨亮灶”照亮外卖后厨的生动写照。今年6月,该院依托公益诉讼数智平台,收到群众“随手拍”线索,反映辖区部分外卖商家“明厨亮灶”公示落实不到位。办

养老定价告别“糊涂账”:三部门首次为普惠养老划定收费规则

首次在国家层面明确“普惠支持型养老机构”的具体范围,不再以公办、民办简单划分- 三类养老机构实施差异化收费:兜底保障型实行政府指导价,普惠支持型分情形定价,完全市场型实行市场调节价- 建立收费目录清单制度,清单之外一律不得收费,未按规定公示不得收费- 收费标准按“补偿成本、合理盈利”原则确定,收费动态评估周期原则上不超过3年- 公立医疗卫生机构举办的养老机构首次被纳入普惠支持型

从“窗口”到“门口” 2026年“社保服务进万家”以“四个人人”绘就民生新图景

第四届全国同步启动,青岛主场活动亮点纷呈,社保服务开启“十五五”高质量发展新征程。人力资源社会保障部副部长李忠、山东省人民政府副省长李晓龙出席活动。今年活动以“人人尽责 人人享有”为主题,于10月14日至20日在全国同步开展,推动社保政策和服务走进千家万户。这是“社保服务进万家”活动自2023年启动以

向困在算法里说不:新就业形态劳动者权益保障办法公开征求意见

10月8日,人力资源社会保障部发布《新就业形态劳动者权益保障办法(征求意见稿)》,自即日起至11月8日向社会公开征求意见。这是我国首次以部门规章形式,将企业实施劳动管理、不完全符合确立劳动关系情形的新就业形态劳动者纳入劳动法律制度保障,覆盖8400万新就业形态劳动者。办法直面算法不透明、自动封号、休息难、报酬低等痛点,明确算法取中、重大决定人工审核、连续工作4小时保障休

健康中国建设“换挡提速”:“十五五”卫生健康三大规划出炉,人均预期寿命锚定80岁

从“治病”到“健康”、从“有”到“优”、从“被动应对”到“主动预警”,未来五年中国卫生健康事业迎来系统性升级“每个人是自己身心健康的第一责任人。”9月14日上午,国务院新闻办公室举行“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会,国家卫生健康委主任雷海潮在开场白中说了这样一句话。这场发布会围绕“推动健康中国建设取得决定性进展”展开,国家卫生健康委副主任、国家中医药局局长刘金峰

黑龙江全面推开长期护理保险制度 “1+N”政策体系覆盖全省13个市地

《黑龙江省建立长期护理保险制度实施方案》近日正式印发实施,标志着黑龙江省长期护理保险工作由多年试点探索转入全域推开阶段。9月11日,黑龙江省人民政府新闻办公室举行新闻发布会,围绕该制度相关政策和配套措施进行解读。黑龙江省医疗保障局局长曹元义作主旨发布,省医疗保障局副局长王建平、哈尔滨市医疗保障局局长李胜宏、齐齐哈尔市医疗保障局局长钟健共同回答媒体及网友提问。长期护理保险是继

从“接单”到“闭环”:鞍山24小时响应机制化解就医急难愁盼

12345热线满意率保持95%以上。鞍山市卫健系统依托12345政务服务便民热线,逐步建立24小时响应机制,实行“第一时间接单、第一时间核查、第一时间反馈”要求,不推诿、不敷衍,满意率保持95%以上。12345政务服务便民热线承载的不仅是诉求,更是每一位患者及家属对健康的期盼、对医院的信任。在鞍山妇儿医院,医院党务工作部党建专员乔浩原统筹负责12345热线处置、舆

医保目录调整再提速:“十五五”每年一调,更多肿瘤罕见病创新药有望纳入报销

国家医保局副局长李滔4日在国新办“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会上表示,医保部门将继续坚持每年动态调整基本医保药品目录,将更多符合条件的肿瘤、慢性病、罕见病、儿童疾病等重大疾病、重点领域的创新药纳入医保报销。这一表态标志着我国创新药医保准入将步入常态化、制度化的快车道。李滔在发布会上介绍,2018年以来,国家医保局持续健全医保药品目录动态调整机制,累计新增

医保“破壁”行动:超大城市参保户籍限制将全面取消,灵活就业人员职工医保迎重大利好

灵活就业人员、农民工、新就业形态人员参加职工医保将迎来一系列重大政策突破。国家医保局副局长黄华波4日在国新办举行的“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会上宣布,针对灵活就业人员工作、地域变动频繁的特点,将从参保、缴费、转移接续、待遇使用等方面推出系列措施,持续推动超大城市全面取消就业地、常住地参保户籍限制。这是继今年上海市放开在册在籍学生和幼儿参加居民医保户籍限制

医疗保障法表决通过 长期护理保险正式入法

2027年1月1日起施行 共7章56条 聚焦异地就医结算、困难群体资助等民生关切。十四届全国人大常委会第二十四次会议8月28日表决通过医疗保障法,自2027年1月1日起施行。这部备受关注的法律共7章56条,涵盖总则、医疗保障体系、医疗保障基金、医疗保障服务、监督管理、法律责任、附则。制定医疗保障法,旨在维护公民医疗保障合法权益,规范医疗保障关系,优化医疗保障服务,健全多层次全民医疗保障体系,推动医疗

齐齐哈尔市东安街道:“幸福来敲门” 兜牢民生底线

入户走访、建档立卡、定制服务、就业帮扶……黑龙江省齐齐哈尔市碾子山区东安街道整合基层治理资源,创新服务举措,常态化开展“幸福来敲门”关爱帮扶行动,全方位做实特殊群体关爱工作,切实兜牢民生保障底线。精准摸排,是精准帮扶的基础。东安街道统筹街社干部、网格员力量,常态化开展入户走访,实现对辖区内14类特殊群体全覆盖摸排。

【中经视点】从“回乡跑”到“就地办”- 黑龙江克山县政务“帮办”暖民心

“不用再跑回乡镇,在大厅就帮我核实清楚了高龄津贴,真是太感谢了!”近日,在黑龙江省克山县政务服务中心,年过八旬的刘大娘紧握工作人员的手,为窗口的贴心服务连连道谢。不久前,这位户籍在乡镇的刘大娘焦急地来到县政务大厅,查询其高龄津贴审批及发放情况。按照以往常规流程,此类事项需联系户籍所在地民政助理办理,老人需往返乡镇。考虑到刘大娘年事已高、行动不

家庭医生签约服务迎来重磅升级 三部门发文深化“六个拓展”

国家卫生健康委、国家中医药局、国家疾控局近日联合印发《关于印发进一步深化“六个拓展” 做实家庭医生签约服务若干措施的通知》(国卫办基层函〔2026〕273号),围绕深化“六个拓展”、落实家庭医生首诊负责制、分类推进居民签约服务、优化完善签约服务内容、数智赋能签约服务等方面提出10项具体要求。通知明确,到2030年实现家庭医生签约服务供给更加充分、服务内涵更加丰富、签约居民更

贴息红包再升级:六大行同步更新消费贷细则,年度贴息上限提至5000元

财政部、中国人民银行、金融监管总局联合印发《关于进一步做好财政金融协同促内需政策有关工作的通知》(财金〔2026〕71号),对个人消费贷款财政贴息政策再度优化升级。政策发布后不到24小时,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行六大国有银行即集中发布客户关注问题解答,密集披露贴息额度调整、业务扩围、存量客户衔接等实操细则。招商银行等股份制银行也

黑龙江多措并举打造医养融合特色样板 守护“夕阳红”绘就幸福养老新图景

紧扣积极应对人口老龄化国家战略,依托“党有嘱托·民政牵挂——守护夕阳”服务品牌,推动医疗卫生与养老服务资源深度整合,初步形成具有龙江特色的医养融合养老服务体系。在制度设计层面,黑龙江在全国率先以地方立法形式规范居家和社区养老服务,推动基层医疗卫生机构落实家庭医生签约服务

冰城康养“三位一体”赋能医养结合让老年人晚年安心

充分依托优质医疗、北药康养、生态气候、冰雪文旅等独特资源优势,坚持养老事业与康养产业双轮驱动、协同发展,以普惠均衡为底色、以寒地康养为特色,全域构建布局更优、服务更全、业态更活的医养结合发展新格局。8月4日,哈尔滨市卫健委主任杜平,在黑龙江省人民政府新闻办公室举行的“全省构建医养结合服务体系”主题新闻发布会上,介绍了哈尔滨市老年健康服务和康养产业发展取得阶段性成

终结“糊涂账”,个贷新规8月1日起正式施行

即日起,消费者办理个人贷款业务时,贷款机构须向其展示并签署“综合融资成本明示表”,逐项列明全部息费项目及年化水平。这标志着个人贷款领域长期存在的息费不透明、隐性收费等问题迎来系统性整治。终结“糊涂账”:一份表格说清所有成本过去,部分贷款机构在宣传中刻意突出“低利

贷款机构必须给张“明白纸” 8月起个人借款再无隐性收费

贷款人必须向借款人展示“综合融资成本明示表”,逐项列明所有息费项目、收取方式、收取标准和收取主体,并明确提示“除已明示的成本项目外,不再收取其他任何息费”。这意味着,长期困扰金融消费者的个人贷款息费“糊涂账”将彻底成为历史。国家金融监督管理总局、中国人民银行今年3月联合发布《个人贷款业务明示综合融资成
返回
顶部