城市之声

以"三抓三促"为抓手 齐齐哈尔市跃进街道精准做好春节特殊群体关爱工作

中经联播3月3日齐齐哈尔讯(记者 魏伯勤 通讯录 冯睿 许文昊)2026 年春节期间,齐齐哈尔市碾子山区跃进街道紧扣 “四个确保” 目标,聚焦6类特殊群体,组织58名街道、社区干部及网格员开展全覆盖摸排,建立532人服务台账,整合7类服务力量,开展125场次关爱活动,解决9件民生难题。街道以 “三抓三促” 推动服务走深走实,形成 “三聚焦三提升” 工作经验,切实提升辖区特殊群体的获得感、幸福感、安全感。

抓统筹强部署,促精准施策落地见效

将专项行动作为践行“鹤救汇・幸福来敲门”民生实事的核心抓手,聚焦谋划精准化提升服务靶向性。一是专班推进明责任。成立专项工作专班,制定实施方案,明确三级责任体系,分解6项核心工作,形成层层抓落实的工作格局。二是全面摸排建台账。开展全覆盖入户走访,精准掌握特殊群体核心需求,建立“一户一档、一户一策”服务台账,动态更新信息58条。三是动态监测保闭环。落实“每日零报告”机制,由 24名网格长每日排查上报,建立突发情况快速响应机制,形成全流程闭环服务。

抓服务强精准,促民生需求全面保障

以党建为引领融合各类资源,聚焦资源融合化提升服务覆盖面,围绕物质、安全、精神三大需求推出精准服务。一是物资保障暖人心。组织30余人开展包饺子送饺子活动,为85户特殊家庭配送195斤速冻水饺,为无自理能力对象送20余份热饺,同时送去140余件生活物资、20余副新春年货。二是安全守护筑防线。组织40 余人开展居家安全体检,排查39户家庭的14处隐患,现场整改13处、限期整改1处且已完成,发放200余份安全明白卡并开展安全知识讲解。三是环境焕新优居住。依托“红跃家政”党建品牌,组织12名专业人员为8户特殊家庭及老年公寓开展大扫除,同步排查安全隐患。四是精神慰藉添温情。整合54名志愿者开展多元服务,含6个特色文艺节目演出、40余人次健康服务及应急技能培训,还开展 13 次结对陪伴服务,让特殊群体温暖过节。

抓长效强融合,促关爱服务常态长效

推动节日关怀向日常关爱转变,聚焦机制长效化提升服务保障力,构建多元关爱服务新格局。一是品牌深化聚合力。深化“红跃家政”党建品牌,将助洁服务纳入常态化内容,建立 “党建 + 家政+志愿服务” 模式,组建11支常态化服务队伍。二是资源整合建机制。领办红跃家政服务公司,推进全国养老服务平台机构端建设,实现需求与资源高效匹配。三是经验固化优体系。梳理专项行动经验,将 “每日零报告”、网格包联等举措固化为长效制度,建立常态化排查、精准化帮扶、动态化管理的服务体系,明确定期走访、季度排查、年度健康服务等要求,推动特殊群体关爱服务制度化、规范化、长效化。


【责任编辑:李文闻】

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