中经联播讯（通讯员 李文）每日清晨，武冈市邮政分公司邮区中心内，廖佳宇准时登录新一代寄递平台，进入无人配送车派车界面，选定邮路及对应车辆后即可生成无人配送车排班方案、完成设备调度。整套流程操作简便、智能高效，有效提升了无人配送车排班运维的工作质效。
排班工作完成后，分拣人员将整理完毕的邮件装入无人配送车，进行无人配送车发车后，车辆按照预设路线自动行驶，精准停靠各邮政支局。投递员卸下进口邮件、装好支局待发出口邮件后，无人配送车随即按原路返程，高效完成往返运输投递任务。
自5月份起，邵阳市邮政分公司按照“确保安全、规范管理、先行先试、稳妥有序”原则，在武冈、邵阳县稳步推进无人配送车试点应用。通过智能化、数字化设备为邮政寄递服务提质赋能，以科技手段畅通运输投递链路，有效降低人力、物力运营成本，推动邮政物流服务更加高效、智能、安全。截至7月15日，邵阳邮政累计投入50台无人配送车，全面覆盖市趟运输、县乡邮路、甩点直投等多个作业场景，后续还将逐步拓展至洞口、隆回及邵阳市区范围。
“我们的无人配送车最高续航可达140公里，配送可覆盖3-4个网点。”邵阳市邮政分公司运营管理部生产调度岗刘久泽介绍。
据介绍，邵阳市邮政分公司投用的新能源无人配送车，兼具安全性与实用性，适配封闭园区、城市道路及县乡公路等多种通行环境。车辆搭载全套智能感知系统，可精准识别路面路况、车道分布、交通标识、信号灯等道路信息，实时监测风速、能见度、雨雪、光照等户外环境变化，具备智能避障、自主规划最优路径、稳定联网通信等功能，全程依托自动驾驶系统自主完成行驶作业。
针对突发情况处置，所有无人配送车均配备专职安全员，依托专属远程监控平台，对车辆运行轨迹、实时位置、行驶状态实施全天候动态监管。全体安全员均经过系统化专业培训，熟练掌握设备操作、平台调度、应急处置等技能，可精准研判车辆运行异常情况。遇到突发状况时，安全员能够第一时间开展远程干预、紧急制动、人工接管等操作，全方位筑牢无人配送车安全行驶防线。同时，车辆车身统一标注“自动驾驶示范应用”醒目标识，行驶过程中严格遵守道路限速规定，规范停靠、文明通行，全力维护良好的道路交通秩序。
邵阳市邮政分公司相关负责人表示，将持续强化寄递业务数字化、智能化顶层规划，有序推进无人化应用管控平台建设，加快将无人配送车管控系统融入新一代寄递平台，实现无人设备统一配置、智能调度、实时监控，构建全网统筹、高效联动、安全可控的智慧寄递新格局，持续以科技创新赋能邮政服务升级，为城乡群众提供更优质、高效、便捷的邮政寄递服务。
