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双节相邻客流攀升 武铁全力守护旅客团圆路

中经联播讯(通讯员武铁宣 陈俊 朱钦南 张正昆)中秋、国庆双节相邻,探亲流、旅游流与学生客流交织叠加,铁路出行需求集中释放。9月25日中秋假期首日,中国铁路武汉局集团有限公司迎来客流高峰,当日计划加开始发旅客列车200列,预计发送旅客84万人次,其中汉口站、武汉站、武昌站预计分别发送18.2万、13.5万、8.8万人次。

为给旅客打造温馨佳节出行体验,武铁管内各大车站、列车车厢纷纷推出丰富多彩的中秋主题活动。9月25日,汉口站开展中秋灯谜竞猜、文明出行宣传活动,为候车旅客送上小灯笼、小香包、定制明信片、钥匙扣等节日礼品;武汉站、武昌站举办 “古韵中秋・诗词对答会”,武昌站职工现场演唱《但愿人长久》《故乡的云》,工作人员化身苏东坡、嫦娥与旅客互动答题,参与活动的小朋友收获兔子玩偶、明信片等礼物;武汉站将活动设置在候车厅开阔区域,以开场舞烘托节日氛围,同时保障候车通道畅通。

列车之上同样暖意融融。武汉客运段、襄阳客运段在开行列车中组织诗词接龙、民俗手工DIY、安全有奖问答、月饼品鉴等特色活动。襄阳客运段值乘的G1030次列车车厢内张灯结彩,洋溢着浓浓的节日氛围,车窗贴着玉兔、圆月窗花,行李架旁点缀中秋拉花、小红灯笼。活动现场精彩纷呈,一曲《无名的人》致敬奔赴团圆的普通人,乘务员带来礼仪舞蹈展现铁路青年风采。中秋诗词接龙中大人孩童同台诵月,诗朗诵《同启中秋,情暖旅途》诉说团圆美好;手工灯笼DIY深受小朋友喜爱,大家亲手制作灯笼定格旅途美好,活动间隙工作人员同步开展文明乘车宣传。旅客李女士感慨:“没想到在高铁上提前过了中秋,孩子做了灯笼、学了诗词,特别有意义。” 此次列车活动以文化润旅途、以宣传树新风,既传承传统节日文化,又普及文明出行理念。

在提升服务体验方面,汉口站持续升级便民举措,新增直饮水机、手机充电桩、12306旅客汇合点及外卖柜,进一步优化候车环境。自9月20日零时起,车站北广场进站口实行24小时开放。依托 “心连心” 服务台,车站可为老幼病残孕重点旅客提供12306预约、全程引导、优先乘降及免费便民器具服务。客流高峰时段,车站每日安排党员突击队员、小桔灯志愿者在岗值守,疏导旅客秩序。

繁忙运输的背后,是无数铁路人的坚守。襄阳机务段青年动车组司机石阳,是守护万千旅客团圆路的高铁 “掌舵人”。他曾荣获 “全国五一劳动奖章”“火车头奖章” 等多项重磅荣誉,参与过郑渝高铁联调联试工作,熟悉这条桥隧密布山区线路的操纵要点。双节运输大幕开启,襄阳机务段提前开展专项培训与行车推演。

清晨6时57分,石阳出勤值乘G3228次列车,严格完成酒精测试、行车资料核对、车体检查、驾驶室各项设备确认,不放过任何一处细节。7时47分,列车平稳驶出车站,穿越秦巴群山与江汉平原金色稻浪,石阳精准操控列车,安全正点完成运行任务。退乘后,石阳表示:“看着沿线的稻子黄了,就知道中秋到了。看着旅客提着行李下车回家团圆,我们把高铁稳稳开进襄阳,也像到家了一样。” 

为保障旅客平安有序出行,铁路部门温馨提示:双节期间车站周边人流、车流密集,建议旅客优先选择公共交通出行。请通过12306官方渠道购票,实时关注运力动态,合理规划行程、错峰出行、规范乘车,欢度假期。

【责任编辑:张佳乐】

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