中经联播讯（金向友 林桂花 郭子文 通讯员 杨子颖 陈敏芳 陈梅冰）近日，厦门翔安区五届人大常委会第二十四次会议开展人大代表关于营商环境专题询问。翔安区市场监管局局长许子翼代表翔安区市场监管局接受人大代表关于市场监管部门在营商环境建设中的专题询问。
翔安区市场监管局结合开办企业便利化举措，知识产权奖励措施、跨部门双随机抽查工作等三大举措助力优化营商环境建设进行全面细致回答。
作为翔安区“开办企业”指标提升“双牵头”部门，翔安区市场监管局持续深化“综合窗口”改革，推进“证照联办”高效办成一件事集成服务。2024年前两季度政务服务中心市场监管窗口办件9192件，群众等候时长合规率达99.9%。推行个体工商户全区通办，实施以来，已有15300户个体工商户就近、快速办理了相关业务。扶持个体工商户转型升级为企业，已有13家个体户实现“个转企”。推进“翔速通”企业登记服务品牌“多网点、就近办”模式改革，目前已在新圩镇、大嶝街道、翔安工业园区、香山街道、翔安南部片区设置企业帮代办服务网点。拓展“局长陪您办”活动，实施“注册官陪您办”特色政务服务品牌，实施以来，先后4次开展局长陪您办活动，深入了解企业需求。翔安区市场监管局在促进个体工商户发展、企业注销便利化、个体工商户全区通办上实实在在谋发展、增实效。
在知识产权保护方面，翔安区市场监管局开展知识产权专项整治工作，2024年共撤回非正常专利申请14件，查处知识产权执法案件 12 件,案值约1665.4792万元。依托知识产权维权工作站提供“一对一”点单式辅导服务，一方面开展知识产权益企宣传培训和上门服务，提增创新主体知识产权法律意识，前置知识产权预警和保护工作。截止今年6月，共举办宣传10场次，培训3场次，培训辐射企业136家次；另一方面加强知识产权转化运用项目指导力度，提增创新主体知识产权价值意识，规范知识产权创造、管理和使用行为，有效促进知识产权价值实现和质量提升。
翔安区市场监管局充分发挥区“双随机、一公开”跨部门联合监管联席会议工作机制，在牵头区相关部门完成市级“双随机、一公开”跨部门联合检查工作任务的同时，2024年上半年还牵头制定了《翔安区“双随机、一公开”跨部门联合监管实施方案》、《2024年翔安区部门联合“双随机、一公开”抽查工作计划》，并将“双随机、一公开”跨部门联合监管做为每年的常态化工作落实开展，做到“进一次门，查多项事”，切实减轻企业负担，提升监管效能。
此次专题询问，在一问一答过程中，从如何进一步提升服务与监管点出了营商环境存在的问题实质，进一步突显了市场监管肩负的责任担当与努力方向。
在最后的回答中，翔安区市场监管局表示将在接下来的工作中紧紧围绕“高效办成一件事”及“履诺准入”制工作进一步提升优化营商环境，积极打造“跨岛发展市场勤务兵”党建品牌，让“人大之问”转化为优化营商举措的动力来源，让优化营商环境工作永远在路上，没有最好，只有更好。
