中经联播德宏讯（王东琴）为深入贯彻落实国家关于规范网络直播营销活动的决策部署，进一步净化珠宝玉石网络交易环境，促进产业健康有序发展，近日，云南省德宏州新媒体协会、瑞丽珠宝玉石首饰行业协会、盈江县互联网直播协会联合发布《德宏州珠宝玉石行业网络直播营销活动合规指引（试运行）》。这是云南省内首个针对珠宝玉石直播行业的系统性自律规范，标志着德宏珠宝玉石产业在规范化、法治化道路上迈出重要一步。

回应社会关切 填补行业自律空白

近年来，随着数字经济快速发展，珠宝玉石网络直播营销异军突起，德宏州凭借独特的区位优势和产业基础，成为全国重要的珠宝玉石直播集散地之一。与此同时，虚假宣传、价格欺诈、以次充好、私下交易等问题也时有发生，不仅损害消费者合法权益，也影响行业整体形象和长远发展。

"出台这份指引，既是回应社会关切的务实举措，也是推动产业转型升级的内在要求。"德宏州相关行业协会负责人表示，《指引》在上级主管部门指导下，严格依据《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规，结合德宏产业实际制定，此前已面向社会公开征求意见，充分吸纳各方建议后修订完善。

构建全链条规范体系 覆盖经营各环节

《指引》共七章二十二条，从经营主体、营销行为、原石直播、成品销售、平台管理、行业治理等方面作出全面系统规范，形成覆盖"人、货、场"全链条的自律管理体系。

经营主体方面，明确要求依法办理市场主体登记，在直播页面显著位置公示营业执照及行政许可信息，鼓励主动备案登记并签订诚信经营承诺书；真实、准确、全面公示商品关键信息，依法保存直播内容、交易记录等数据不少于三年。

营销行为方面，划出多条"红线"：严禁虚假宣传、知识产权侵权、恶意贬低同行；禁止通过强光修饰、滤镜美化等手段掩盖商品瑕疵，禁止虚构工厂、矿区等场景；使用AI虚拟主播须全程醒目标注；禁止"稳赚不赔""必涨"等绝对化回报承诺，禁止"剧本式"营销、私下交易引流、价格欺诈、低俗炒作等行为。

原石直播方面，设立专项规范，要求全程展示风险警示标识并循环提示，仅可使用自然光展示，如实告知全部表面瑕疵；禁止保本高收益宣传和虚构抢购场景；定制加工须订立书面合同，关键工序同步录音录像存档。

成品销售方面，强调"货真价实"，严禁以B/C货冒充A货；推行"一物一证"制度；经人工优化处理的货品须明确标识；严格执行"七日无理由退货"，明确售后处理时限，严禁逃避责任行为。

强化多方共治 建立联动惩戒机制

《指引》明确了私域直播运营主体、直播平台、产业基地及技术服务方的主体责任，要求建立内容合规审核、用户数据安全防护、消费投诉闭环处理等全流程管理制度，严禁为规避监管提供便利或协助数据造假。

在行业治理层面，建立分级分类惩戒机制：对违规经营者，视情节采取警示、责令整改、通报批评、取消会员资格等措施；建立行业"黑名单"制度，与主流电商平台实现信息共享、联合惩戒；涉嫌违法的，及时移交市场监管、网信、公安、税务等主管部门依法处理。对严重违规从业人员，纳入行业失信黑名单和禁播名录，推动跨平台联动约束。

"这份指引的亮点在于'严'和'实'。"业内专家评价，既抓住了原石交易、私域引流、虚假宣传等行业痛点难点，又建立了可操作的惩戒机制，具有很强的针对性和指导性。

助力产业升级 推动高质量发展

德宏州作为我国面向南亚东南亚的重要门户，珠宝玉石产业是当地特色优势产业，在促进就业、带动增收、服务经济社会发展中发挥着重要作用。此次合规指引的出台，将为行业健康发展提供有力的制度保障。

据介绍，下一步，德宏州相关行业协会将以《指引》发布为契机，广泛开展宣传培训，推动经营主体学指引、守规范、强自律；建立健全行业调解和专业鉴评机制，畅通消费者维权渠道；持续跟踪评估实施效果，适时修订完善，不断提升行业治理水平。

业内人士认为，随着自律规范的落地实施，德宏珠宝玉石直播行业将迎来更加规范有序的发展环境，有助于提升"德宏珠宝"的品牌公信力和市场竞争力，为全省乃至全国珠宝玉石直播行业规范发展探索有益经验、提供"德宏样本"。

据悉，《德宏州珠宝玉石行业网络直播营销活动合规指引（试运行）》自2026年7月1日起正式施行。