警界故事

上杭才溪派出所:用调查研究“传家宝” 绘制模范之乡新“枫警”

中经联播讯(金向友 庄秋风 通讯员 袁宏珍 阙磊鑫 阙淑萍)福建龙岩上杭县公安局才溪派出所成立于1971年,是全国一级公安派出所,近年来,该所传承红色基因,用好调查研究“传家宝”,坚持和发展好新时代“枫桥经验”,争当四好模范,以实际行动做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

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“今天我的身份证丢掉了,我在网上办的申请,现在到派出所补办身份证,很便捷,真的很方便的,很好,很快。”近日,在上杭县公安局才溪派出所服务大厅内,上杭县镇居民王新贵正在补办身份证,在材料审核后,民警很快就为他办好了相关业务。

才溪派出所秉承“马上就办”的工作原则,根据建筑之乡外出创业务工人员较多的实际,大胆先行先试,积极探索便民服务新举措,在全省率先试点推行出入境业务延伸到乡镇派出所、全面开展临时居民身份证在派出所户籍窗口现场制证发证等服务。

“我们办事大厅可以同时受理出入境业务、户籍业务、接处警业务和交管业务。其中所里的出入境窗口是全省第一个出入境业务农村受理延伸点,辐射周边五个乡镇,可以办理普通护照的申领、换发、补发以及往来港澳台通行证的申领、换发、补发等。”上杭县公安局才溪派出所户籍民警林水燕介绍,上杭县公安局才溪派出所户籍窗口可以办理很多便民业务,比如说跨省通办全国的身份证异地受理以及手机上闽政通打开可以申领自己的身份证等。

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“日着草鞋干革命,夜提灯笼访贫农”是苏区干部优良作风。如今,才溪派出所继续秉承和发扬着这种优良作风,青年民警结合辖区群众“白天劳作,夜晚闲暇”的情况,采取“错时”走访,进村入户了解群众住房、耕地、经济收入等家庭基本情况。通过“驻村夜访”听民声解民忧,使民警真正成为辖区百姓的贴心人。“我们开展驻村夜访,要求每名民警每周夜访不少于两个晚上,夜访不少于20户。”上杭县公安局才溪派出所所长姚锋说介绍,通过夜访,民警可以了解群众的家庭情况、生活情况以及矛盾纠纷的建议意见,并对收集到的矛盾纠纷进行分析总结,属于公安机关管辖的在规定时间内进行办结,如果不属于公安机关管辖的,他们将通报给当地的党委政府。

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近年来,通过“驻村夜访”,才溪派出所收集群众、企业各类意见、建议80余条,帮群众解决实际困难和问题40余件,通报给当地党委政府100余件。

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“这次我和一个村民有纠纷,通过我们杨警官多次入户,夜间也入户,白天也入户,通过调解,经过双方协商,终于把我们事情落下帷幕,给我们群众两个矛盾之间调解得非常好,所以说作为我们当事人挺满意的,非常满意。”近日刚调解完矛盾纠纷的上杭县才溪镇群众王其兴说。

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上杭县才溪派出所通过建立“逢八说事”议事机制、完善“警调衔接”工作机制、巧用“客家家训”祖宗智慧,实现以自治化矛盾、以法治定纷争、以德治促和谐。2021年8月以来,共调解各类纠纷298起,涉及公安工作矛盾纠纷调处成功率达100%。近年来,才溪派出所先后获评全国优秀公安基层单位、全国公安机关执法示范单位、全省首届“枫桥式公安派出所”、全省“五一工人先锋号”、福建青年五四奖章集体等荣誉。

上杭县公安局才溪派出所所长姚锋表示,才溪派出所将传承红色基因,用好调查研究传家宝,以实际行动做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,争当四好模范,守护才溪“模范之乡”。

【责任编辑:崔岳莺】

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