中经联播讯(庄秋风 马海彤 通讯员 廖祥忠 江舲)近日,福建省龙岩市永定区退役军人事务局有序开展2026年度优抚对象资格年度确认工作,坚持全覆盖、无遗漏原则,通过优化服务举措、细化工作流程,把拥军优抚暖心服务落到实处。

该局党组高度重视本次年度确认工作,要求坚持便民利民、精准服务,推行线上自主认证、线下就近办理、上门贴心核验三位一体服务模式,全方位便利各类优抚对象办理业务。针对异地居住、熟练操作智能设备的优抚对象,依托“退役军人服务”APP人脸识别功能,实现足不出户线上认证。

工作人员通过微信群推送操作教程、电话远程答疑指导,帮助优抚对象快速完成资格核验,极大减少跑腿次数。

对于行动便利的优抚对象,可持有效身份证件前往属地乡镇(街道)退役军人服务站现场办理确认业务,由工作人员一对一核对信息、登记更新,确保流程高效便捷。针对高龄、重病、残疾、行动不便等特殊困难优抚对象,工作人员主动下沉入户、上门核验,现场完成资格确认,详细了解其生活、身体状况,细致宣讲最新优抚优待、帮扶救助等惠民政策。工作过程中,工作人员在完成资格核查、信息更新的同时,主动与优抚对象谈心交流,倾听诉求、收集意见,及时完善更新联系方式、居住地址、身体状况等基础台账信息,进一步健全优抚对象动态管理数据库,让年度资格认证工作成为密切联系退役军人、精准服务优抚对象的“连心桥”。
【责任编辑:刘莎莎】













