每年8月11日是肢残人日，湖北省鄂州市红十字会联合市残联、市肢残人协会、志成益道红十字志愿服务基地、苏柳英志愿服务队、大兴校车组织志愿者到鄂州市的一些典型公共建筑查看残疾人无障碍设施的建设、维护情况，呼吁社会公众关注残疾人无障碍设施的建设维护工作，关爱残疾人的无障碍出行，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神。
当日，鄂州市红十字志愿者8代表着轮椅的两个轮子，11代表两根拐杖。一行先来到鄂州市滨江公园，查看滨江公园的残疾人无障碍设施的建设情况，看到从公路到公园的边沿坡度太高，残疾人轮椅上行吃力，而江边轮渡由于设施老旧，坡度太陡，也没有扶手栏杆，残疾人难以方便出行。
在市博物馆，志愿者看到残疾人无障碍设施建设得很周到，市博物馆两边有3折弯的轮椅通道，坡度平缓，两边有齐备的不锈钢护栏扶手，方便残疾人上下。进博物馆大门没有门槛，轮椅可以直接通过，博物馆里面有热情的志愿者为残疾人服务，有专为残疾人服务的无障碍洗手间，设计的十分人性温馨。残疾人轮椅可以直接进电梯上楼。调研组一行对市博物馆的残疾人无障碍设施建设情况交口称赞，充分肯定。
鄂州市中心车站设施老旧，基本没有无障碍设施。南浦路上的盲道偶尔堆放有杂物，不利于盲人出行。鄂州市火车站残疾人通道标识不清，无障碍洗手间里堆满杂物，无法使用。鄂州市中心医院门前轮椅通道坡度太陡，没有扶手护栏，不利于残疾人上下。鄂州市电梯、路口普遍没有语音提示装置，不利于盲人出行。街道上的助残电子显示屏建的不够，不方便残疾人出行。调研组一行将各个地方无障碍设施的建设情况一一记录，肯定先进，批评落后。
座谈会上，志愿者建言献策，呼吁各级各地高度重视助残的人道事业，加大媒体宣传，组织志愿者积极行动，形成关爱残疾人的良好氛围。
红十字志愿者不惧高温，热心公益，关注残疾人无障碍设施的建设，关爱残疾人的方便出行，呼吁社会关注最易受损人群，弘扬了“人道、博爱、奉献”的红十字精神。(王斌华 王志)
