疫苗预约引纠纷“庭所”合力解难题

中经联播讯（金向友 林建辉 通讯员 陈建州 蓝雅贞）“感谢法官和调解员，帮我们要回了疫苗费用。”近日，福建漳州漳浦佛昙法庭联合司法所通过“诉调对接”方式，一次性化解4起预约HPV疫苗纠纷案件，有效维护当事人合法权益，最大限度为当事人减轻诉累，获得当事人一致好评。

原来，杨某玉等4名当事人偶然间在某APP上看到有网友分享通过找“黄牛”成功接种疫苗，然后就联系了“黄牛”陈某玉，委托她协助预约HPV九价疫苗，陈某玉承诺了预约疫苗的时间并收取相应费用。后因疫苗紧张陈某玉迟迟未预约上第三针疫苗，也不予退钱。4名当事人经多方求助未果，无奈来到佛昙法庭咨询法律问题。

法官认真了解案情，认为该案事实清楚，考虑到4名当事人在外地生活，来往诉讼不便，法官随即帮助当事人截取和保存相关证据，同时向当事人释明诉前调解和诉调对接便捷、高效、低成本等优点。在征得当事人同意后，法官联合佛昙镇司法所调解员共同参与案件调解。

调解过程中，法官考虑到陈某玉年龄尚小，经济能力较为有限，遂通知其父母一起来到调解现场。

“预约不上疫苗为什么不退钱，还玩消失！”“疫苗缺货也不是我造成的，再给我一些时间肯定能帮你们预约上......”

调解当天，调解室内人声嘈杂，各方僵持不下。法官与司法所调解员齐心发力，首先安抚双方情绪，积极与双方沟通，耐心听取双方意见，并依据相关法律法规进行调解。法官通过典型案例对陈某玉进行教育、释法析理，告诫其不能通过非法中介服务收取钱财，虚构服务可能涉嫌诈骗罪。调解员则引导双方换位思考，理解彼此的难处。经过法官、调解员的主持和细心劝导下，双方当事人自愿达成协议，陈某玉同意以分期付款方式还清疫苗费用，4名当事人当场申请撤诉。至此，4起合同纠纷案在诉前得到高效圆满化解。

法官提醒：HPV疫苗，又称宫颈癌疫苗。目前，在我国被批准上市的HPV疫苗中，九价疫苗能够覆盖的病毒种类最多。正因如此，九价HPV的供货量一直非常紧张，“一针难求”。案中4位当事人正因为听信“黄牛”之言而上当受骗，在此提醒广大女性预约疫苗一定要通过官方正规渠道，切记不要盲目相信代预约疫苗等信息，接种疫苗时要到正规的医疗机构进行接种，更不要贪图便宜购买“特价疫苗”，收到“预约成功”的短信，可打医院电话进行核实。如遇诈骗请及时拨打110或到就近派出所报警。