中经联播讯(张士龙 通讯员 董楠楠)辽宁岫岩县为高效做好2024年度生存认证工作,多措并举扎实开展养老待遇领取资格认证工作,大力推动“社保服务进万家”活动走深走实,养老待遇领取资格认证工作便捷高效,群众获得感幸福感不断提升。
据介绍,岫岩人力资源和社会保障服务中心不断强化业务培训,提高服务能力。专门召开会议对生存认证工作进行安排部署,并组织各乡镇(办事处)劳动保障所相关工作人员进行业务操作培训,确保每名工作人员能够熟练掌握认证操作流程,为认证工作做好充足的准备。
为了让群众了解养老保险支持,该部门大力加强政策宣传,提升认证知晓率,组织专门的政策宣传分队,通过张贴通知、海报,微信群、朋友圈转发等多种渠道全方位广泛宣传,对全县24个乡镇(办事处)、辖区村(社区)进行全方位、无死角的宣传生存认证政策,提高群众知晓率。确保群众强认识、知政策、熟流程,积极主动参与生存认证工作。另一方面,以全县乡镇(办事处)劳动保障所、村委会、社区、农商银行各个网点为依托,利用海报、宣传单、微信朋友圈、群众交流群等进行宣传,让养老保险认证工作深入人心。
对于办理养老保险有困难的群众,工作人员精准上门服务,提优服务质量。参保人员可以通过微信搜索“辽宁人社”小程序,待遇资格认证功能进行自主网上认证;多次认证不成功的,可由本人携带身份证到乡镇(街道)劳动保障所进行人工认证。针对年老体弱或因患病行动不便、本人不能前来办理、未使用智能手机的留守老人、孤寡老人等特殊人群,依托24个乡镇(办事处)有效解决乡镇认证人员“路途远、时间长、花费大”的问题;对于残疾、重病、高龄等特殊人群,县社会保险服务中心工作人员采取主动上门认证的方式,为群众提供差异化、个性化服务,让群众就近办、及时办、在家办,让群众真切感受到人社服务就在身边。
截至目前,全县企业职工养老保险退休人员共有53785人(其中,遗属1165人),城乡居民养老保险领取待遇84212人。已完成企业职工养老保险领取待遇人员生存认证工作37416人(其中,遗属428人),认证率69.5%;完成城乡居民养老保险领取待遇人员生存认证工作71910人,认证率85 %。