绥芬河市城管局聚焦五项提升措施 打造优质营商环境

中经联播讯 为更好落实关于优化营商环境的决策部署，绥芬河市城管局持续用力、补齐短板，以更高标准、更严要求、更实举措，让广大群众切实感受到城市管理的暖心、贴心，推动城管领域营商环境持续向优向好发展。

聚焦诚信建设，加大落实力度

根据省市关于加快推进社会信用体系建设的相关文件精神，城管局内外兼抓，促进诚信工作的落实。在全局开展诚信知识学习，并与党员干部签订个人诚信承诺书。二是将信用分类分级监管和“门前五包示范商户”评选相结合，与商户签订《诚信守法经营承诺书》，对诚信商户减少监管频次、无事不扰。三是多渠道宣传诚信理念、普及信用知识、讲解诚信的重要性，有效增强群众诚信意识，推动诚信经营和社会诚信建设。

创新服务流程，提升审批效能

围绕“高效办成一件事”，强化窗口人员管理，加强培训考核，提升窗口服务人员业务能力。涉及行政审批事项、受理审批许可时，在服务上做好“加法”、在程序上做好“减法”，精简材料手续、压缩审批环节，提高办事效率、提升服务质量。

强化源头检查，落实管理责任

常态化对市区内工地残土及小区内装修垃圾的运输开展日常检查工作，重点检查渣土运输车辆是否按照规定线路运输、运输过程中是否存在抛洒遗漏、是否存在未经审批私自运输等违规行为。认真落实建筑垃圾产生、运输、消纳3项许可和建筑垃圾处理方案备案制度，做好建筑垃圾处置、核准、备案工作。同时，加强执法力度，严厉打击建筑垃圾处置违法违规行为。

消除安全隐患，提升市容景观

以“治违治乱”为核心，重点对年久失修的无主牌匾、废旧破损的门头牌匾、过期未清理的户外大型广告牌匾进行摸底排查并登记造册，确定了先小后大、先易后难、先普遍告知再集中拆除的工作思路，并在拆除行动中日总结、周汇报，整改一处、销号一处。确保排除安全隐患，消除视觉污染，净化立面空间，提升城市品位。

志愿服务上线，护航服务升级

强化督导检查，设置应急预案，责任落实到位，全员坚守一线，全力做好暑期旅游季期间环境秩序维护、城市运行保障和游客服务保障工作。在人工湖及爱情谷景区设置城管驿站，加大巡查力度，及时为游客答疑解惑提供便捷帮助。发放清凉扇2000余把、提供市情简介3000余份，用温情执法、暖心服务，打出便民服务“组合拳”，让更多的游客多角度全方位了解绥芬河的历史背景和红色故事，在这里玩的开心，游的舒心。

接下来，城管局执法人员将继续坚守一线不放松、立足岗位不懈怠，从细处着手、实处出发，用行动诠释担当和责任，为市民提供崭新、靓丽、洁净、有序的市容环境。（绥芬河市城市管理综合行政执法局供稿）