中经联播讯（通讯员张弛）“排忧解难为民意，安装电梯暖民心”“情系百姓解民忧，加装电梯暖民心”“上上下下解困，日日夜夜为民”，近日，杭州市萧山区湘湖未来社区在同一天收到了居民们送来的三面锦旗。
“我要感谢社区，现在电梯装好了，我爸终于可以出门了！”家住12幢的丁师傅把锦旗送到社区。他紧紧握住社区书记孙革命的手，感谢社区在电梯加装工作中的辛苦和付出。
湘湖社区市全国完整社区建设试点，位于杭州市萧山区城厢街道的，面积25.3公顷，常住人口7651人。2023年6月列入浙江省第三批未来社区名单（引领型）。2023年7月，列入全国完整社区建设试点名单。
近年来，湘湖社区以“活力融居，湘聚未来”为完整社区建设主题，创新理念推进电梯加装。湘湖社区“一老一小”人口占30%。加装电梯事关群众利益。湘湖社区按照“应装尽装、愿装尽装”的原则，推进全域加装电梯工作。社区工作人员按照网格划分成立6个工作小组，晾晒竞跑，争先推进。从前期上门入户到后期电梯吊装，社区工作人员们多次上门，走进居民家里进行调解，一心想把这件民生工程办好。
说起电梯加装，许师傅也感触颇深：“我家在六楼，没有电梯，每天爬上爬下，身体吃不消啊！”他之前心脏动过手术，搭了支架，如今电梯运行，终于告别爬两层楼梯就得歇口气的日子了。社工杜雯兰介绍，许师傅这个单元的电梯加装也是经历了重重困难，不仅涉及低层反对问题，也有住户对电梯维保资金存有疑虑。眼看周边几个单元的电梯一台台都立起来了，许师傅的心越发热切。面对这样的诉求，湘湖社区各小组梳理情况，列举出30个单元开展攻坚克难工作，决定以“三招”破“三难”。社区书记孙革命和社区副主任李璐敲响了低层住户的门，详细解释政策，承诺后续维保资金不需要居民出一分钱。在多次沟通协调下，两户低层居民同意加装。许师傅心心念念的电梯终于在年前“落地”了。
截至目前，湘湖社区电梯加装已签约151台，完成吊装137台，交付使用135台。电梯加装既完善了当前住宅功能，又提升了群众生活品质，也进一步推进构建全龄友好社区。
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