中经联播讯(金向友 林建辉 通讯员 陈建州 蓝雅贞)“感谢法官和调解员,帮我们要回了疫苗费用。”近日,福建漳州漳浦佛昙法庭联合司法所通过“诉调对接”方式,一次性化解4起预约HPV疫苗纠纷案件,有效维护当事人合法权益,最大限度为当事人减轻诉累,获得当事人一致好评。
原来,杨某玉等4名当事人偶然间在某APP上看到有网友分享通过找“黄牛”成功接种疫苗,然后就联系了“黄牛”陈某玉,委托她协助预约HPV九价疫苗,陈某玉承诺了预约疫苗的时间并收取相应费用。后因疫苗紧张陈某玉迟迟未预约上第三针疫苗,也不予退钱。4名当事人经多方求助未果,无奈来到佛昙法庭咨询法律问题。
法官认真了解案情,认为该案事实清楚,考虑到4名当事人在外地生活,来往诉讼不便,法官随即帮助当事人截取和保存相关证据,同时向当事人释明诉前调解和诉调对接便捷、高效、低成本等优点。在征得当事人同意后,法官联合佛昙镇司法所调解员共同参与案件调解。
调解过程中,法官考虑到陈某玉年龄尚小,经济能力较为有限,遂通知其父母一起来到调解现场。
“预约不上疫苗为什么不退钱,还玩消失!”“疫苗缺货也不是我造成的,再给我一些时间肯定能帮你们预约上......”
调解当天,调解室内人声嘈杂,各方僵持不下。法官与司法所调解员齐心发力,首先安抚双方情绪,积极与双方沟通,耐心听取双方意见,并依据相关法律法规进行调解。法官通过典型案例对陈某玉进行教育、释法析理,告诫其不能通过非法中介服务收取钱财,虚构服务可能涉嫌诈骗罪。调解员则引导双方换位思考,理解彼此的难处。经过法官、调解员的主持和细心劝导下,双方当事人自愿达成协议,陈某玉同意以分期付款方式还清疫苗费用,4名当事人当场申请撤诉。至此,4起合同纠纷案在诉前得到高效圆满化解。
法官提醒:HPV疫苗,又称宫颈癌疫苗。目前,在我国被批准上市的HPV疫苗中,九价疫苗能够覆盖的病毒种类最多。正因如此,九价HPV的供货量一直非常紧张,“一针难求”。案中4位当事人正因为听信“黄牛”之言而上当受骗,在此提醒广大女性预约疫苗一定要通过官方正规渠道,切记不要盲目相信代预约疫苗等信息,接种疫苗时要到正规的医疗机构进行接种,更不要贪图便宜购买“特价疫苗”,收到“预约成功”的短信,可打医院电话进行核实。如遇诈骗请及时拨打110或到就近派出所报警。