超前部署、多措并举，福安出入境全力应对春节前后办证小高峰

中经联播迅（金向友庄秋风万相荣通讯员李文福柯煊）为了全力应对春节前后的办证小高峰，高质量服务于办证群众。连日来，福建福安市公安局出入境管理大队超前部署、多措并举，努力为申请人提供优质高效的服务。

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出入境管理大队通过科学预测今年春节后办证人数与疫情期间同比将会再攀新高，组织全体民警辅警做好打硬仗准备。接待大厅适时启动了办证高峰应急预案，调配精干力量充实到前台服务窗口，负责审核、审批、发证等工作的民警也加班加点，在确保严格执法、认真仔细的前提下，尽最大努力提高工作效率，缩短工作时限，确保群众尽快拿到证件，出行不受影响。

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同时，针对申请高峰时段接待大厅办证群众易出现拥堵等情况，出入境大队实行大队领导带班制度，大队主要领导轮流坐镇接待大厅，全力做好警力协调和应急处置，接待群众咨询求助，及时排解可能出现的矛盾纠纷，并结合学生寒假社会实践活动需要，征集青年志愿者为群众提供填表、引导办证流程等志愿服务，缓解出入境窗口压力。

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此外，为方便群众办证，出入窗口全体民警辅警设身处地为群众着想，主动提供延时服务，确保不让手续齐全的群众跑第二趟，同时对于符合加急情形的特殊人群，开通绿色通道，受理审批等各个环节都进行提速，急事急办，特事特办，实实在在为办证群众提供人性化服务，充分展示出入境窗口良好的服务形象。

据了解，春节前后该大队日均受理各类公民出国境申请200余人次，解答群众现场和电话咨询数百次，在出入境全体民警辅警及青年志愿者的不懈努力下，现场忙而不乱，各项工作有序进行，充分展现了出入境窗口民警的风采，用实际行动诠译了出入境管理部门“出入有境，服务无境”的工作理念。

【责任编辑：李文闻】

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