中经联播讯（魏伯勤 通讯员 王吉喆）齐齐哈尔市龙沙区彩虹街道地处龙沙区东部，属于龙沙区中心老城区地段，北起南马路，南至民航路，东至木海街，西至永安大街，辖区面积3.1平方公里，交通便捷。彩虹辖区内常住人口44281人。街道下设6个社区党委、87个党支部，其中网格支部68个，两新支部12个，离退休干部支部6个，机关支部1个，拥有党员2314名，有20家物业，成型小区24个，总楼栋417栋。辖区内有学校5所，派出所3个，幼儿园16个；有大型商超及批发市场8户，医院2个、卫生服务中心1个，养老服务机构4个；快递、再生资源回收、餐饮、药店、维修站点、快递站点均以社区为单位均匀分布，充分满足居民日常生活需求。
“网格服务”网尽居民生活事
彩虹街道南市场社区以“党的工作全覆盖、服务群众零距离”为目标，建设网格阵地，推进网格治理，将南市场社区党群服务中心功能有效延伸，实现“15分钟”便民服务。
尊老爱幼在网格。引导辖区企业龙建供热儿童救助基金会对辖区困难儿童提供助学及各类帮扶，利用辖区养老机构不定期为行动不便的老年人开展上门洗澡、剪发等服务，满足“一老一小”群体基本需求。
医疗服务在网格。以共建单位建华厂医院为依托，组织全科医生定期到网格服务站进行义诊，免费提供日常检测项目，对患病的居民进行康复治疗和指导。与辖区药店进行签约，利用二维码为居民提供线上咨询、购药，并提供送药上门服务，满足居民基本就医购药需求。
生活服务在网格。开设社区直播间，联合辖区领航汽修等维修类服务企业定期在平台上为辖区居民提供便民信息，提供汽车保养、地热清洗等生活妙招，解答老百姓在生活中遇到的疑难问题。
就业服务在网格。利用社区平台优势，为辖区企业发布求职招聘信息，为辖区企业扩大受众群体解决企业用工问题，为辖区居民解决就业问题。
“工作担当”担起居民烦心事
彩虹街道创新思路建立社区民情茶馆，“以茶为媒”搭建与百姓沟通之桥，切实打通宣传教育、排纠解纷、关心服务群众“最后一公里”，让居民15分钟内找到解决问题的出口。
泡好“亲民”茶。开展民情座谈、民情访谈、民情约谈等“民情三谈”，并建立“民情”档案，实时跟进问题处理进度。民情茶馆开办以来，整合辖区资源解决的邻里纠纷、老人儿童关心关爱、居民生活问题数不胜数。让一张木桌，几条板凳，一壶热茶，话家常，成为常态。
泡好“解忧”茶。建立便民快速响应机制，接到居民诉求，5分钟内“接单”，半小时到场，一般问题1小时内解决，复杂问题半天形成解决方案，特殊问题一天内响应、三天内必解决，不让小问题演化成大矛盾。建立物业管理协调机制，将民情茶馆的民意收集与物业管理有机结合，通过线下服务的相互渗透融合，进一步提高物业服务质量。
泡好“暖心”茶。解决“生活难”问题，依托民情茶馆排查社区内生活困难人群，组织商超、药店、养老机构等帮助解决居民生活物资短缺、行动不便、无人照拂等困难，先后为11个困难居民提供了帮助，做到了让群众暖心。
“志愿服务”扶起居民困难事
彩虹街道组织企业党支部建立志愿者团队，让志愿服务在网格中发挥实际效果。
企业职工充实志愿者队伍。招募新业态企业就业群体参与志愿服务，联合物业等行业部门，让居民近距离感受服务，真正做到“小事不出网格，大事不出社区”，居民满意度得到了显著提升。
爱心企业参与志愿活动。引导辖区爱心企业积极参与志愿服务活动，五福社区鸿鼎电力节能科技有限公司组织员工参与核酸检测工作，帮助社区维持现场秩序；物业公司员工深入到疫情一线，帮助居民送菜、送药，解决居民燃眉之急；嘉华超市、天泽超市开通免费上门送货业务，为辖区居民解决次用难题。
配合社区推动基层治理。组织顺丰速运公司快递员帮助社区清理辖区内小广告，营造良好小区环境；港华燃气公司积极配合网格工作，帮助专职网格员发放政策宣传单，让惠民政策落实有力，民生工作稳步推进。
“新业态”打造经济新引擎
为更好的发挥基层党组织的模范先锋作用，带动便民商圈更好更强发展，彩虹街道结合辖区烤肉产业实际，成立“彩虹街道四链融创联合党支部”，覆盖辖区烤肉产业，推动经济持续发展。
建强组织，推动产业发展。成立领导小组，全力推进烤肉产业党建相关工作的开展。召开专题会议，对相关工作进行研究部署，指派专职网格员定期深入企业指导。
加强学习，丰富活动形式。针对烤肉产业特点，制定专门学习制度，定期组织企业党员和员工学习贯彻党的路线、方针、政策，搭建“三个平台”，在共享阵地资源、信息资源、党建资源上下功夫，使政治理论和专业知识同步学习，党的方针和企业文化共同宣传，党员管理和人才建设齐抓共管。
党建引领，促进新业态发展。成立新业态党组织顺丰速运齐齐哈尔分公司党支部，中共黑龙江省鸿鼎电力节能科技有限公司党支部，让辖区企业在党组织的带领下不断发展，积极参与社会治理和居民服务。
此外，彩虹街道社区还为群众提供图书阅览室、理论宣讲室、非遗展室等文化活动室，针对小区居民的不同文化需求提供内容丰富、形式多样的活动场所，提供各类免费志愿服务，不断满足居民的精神文化需求。此外，15分钟便民圈内还有健身馆、游泳馆、大型商超、蔬菜水果批发市场、亲子乐园等，着力打造提升居民幸福感、获得感的新型城市社区。
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