辽宁岫岩公安便民窗口“开”到家为困难群众上门办理身份证

中经联播讯（张士龙）近期以来，不方便办理身份证的村民突然多了起来。辽宁岫岩公安立足岗位实际，深入开展“践行志愿服务”行动，主动为特殊人群提供预约上门办证服务，让“办证窗口”动起来，哪里需要就把窗口移动到哪里，以真情赢得了办事群众的高度认可。

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日前，岫岩公安社区警务管理大队接到群众电话求助称：居住在岫岩镇内的刁某（男，30岁），身患先天性肌无力,常年卧床,身份证件到期后未能办理过新的身份证件,现办理医疗报销需要提供身份证件,希望社区民警能够对其提供帮助。接到电话后，大队民辅警携带采集设备，前往刁某家中。民警上门后耐心地为其整理妆容、衣服和姿势，由于刁某身体行动不便，给采集人像工作增加了一定难度。刁某见民警上门为自己办证，自己却配合不好，心理一开始变得十分不安。民警们一边细心地安抚其情绪，一边随时进行抓拍。反反复复拍了二十多张照片后，经过技术处理，民警们终于将采集的身份证相片信息导入了户籍信息系统，后又完成了指纹采集等全部工作。临别时，民警们微笑着对刁某说：“您别着急，等身份证制作完成后，我们亲自给您送过来”。贴心的送证上门服务活动，让刁某及家人感动地热泪盈眶，一个劲地说：“谢谢，谢谢你们！”

据介绍，目前身份证到期而又不方便办理的村民比平时明显增多。社区警务管理大队了解情况后，专门成立一个“志愿服务小组”，对前来报名的村民进行统一规划，本着急事急办、特事特办的原则，让村民不再为办理身份证担忧为难。据悉，今年以来，已有百人左右的村民得到了民警上门办理身份证的待遇。今后，公安民警将继续上门服务，为所有的身体不便村民办理身份证。

【责任编辑：刘莎莎】

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