中经联播讯 在江苏省徐州市,只要人们一提起家装行业里颇具实力的企业来,徐州豪顺装饰工程有限公司毫无疑问会名列其中。
徐州豪顺装饰工程有限公司成立于2013年,11年来累计服务8000多家业主客户,服务范围覆盖周边50公里的范围,去年公司服务了827家业主客户,今年争取突破1000家。徐州豪顺装饰工程有限公司是如何在竞争激烈的家装市场中一步步发展壮大起来的?作为公司总经理的张徐州有着怎样的创业经历?其中倾注了张徐州怎样的心血与智慧?带着这些问题,中经联播专访徐州豪顺装饰工程有限公司总经理张徐州。
一个家装打工仔的老板梦
“我已经在家装行业里摸爬滚打了26年的时间,是一个‘老装修’了。从最初只是一个家装行业里打工仔到后来创办属于自己的装饰公司,我靠的就是对家装业务的不断钻研和对待客户负责的一片诚心。”张徐州开门见山概述了他的创业之路后,把思路转回到了二十多年前。
张徐州是安徽省宿州市人,父母亲是地地道道的农民。为了生活,1998年,年仅18岁的他就来到了徐州谋生,当时就是跟着人家干家庭装修。其间水电、油漆、内外墙粉刷等这些工种他都做过。等到积累到一定的经验后,他就带着一帮弟兄到处打游击,做家装半包工程。张徐州总经理说,机会都是留给有准备的人的,成立装修公司干一番事业才是他追求的梦想。在他干家装最初的十多年时间里,他一边在工作中注意积累干家装的各种技能和知识储备,一边不断的抽时间到全国各大城市交流学习,研究琢磨家装行业,这些都为他以后创办自己的企业打下了很好的基础。
自己拉起一支队伍来单干,这对于来自农村的一个打工仔来说谈何容易?面对一无资金、二无任何背景的现实,张徐州从2010年开始就开始谋划筹备,其间经历了不为人知的困难和磨练,直到2013年的时候,他才真的把梦想变成了现实。面对刚刚成立的公司,张徐州想起了他当初打工时一幕幕情形,十几年来他先后跟过十几个老板,那时候农民工的收入得不到保证,老板拖欠和克扣农民工工资的现象非常普遍,到现在为止还有老板拖欠着他几万块钱的工资不给,这在当时可是个不小的数目。思量着这一切,张徐州下决心要做一个有良心的老板。
真心对员工好以赢得人心
张徐州说,自从他当老板以来,他就给自己经营企业定下了一个做人当老板的信条,那就是善待员工,善待跟自己一起创业的弟兄们。从上到公司的管理人员一直到工地施工的一线人员,张徐州给他公司里的200多名员工都买了“五险”,不仅如此,他还在保险公司给员工购买了全员意外保险,他这样做就是为了给员工提供一个最起码的保障。张徐州总经理说:(尽量地)“能把我们员工的收入提高,能让我们的伙伴赚到钱,能让我们的兄弟们看到希望,而不是像我以前似的,干了一年,结果到最后(比如)5000块钱的收入老板只给3000,这2000块钱就不给了,然后给你打个借条,回头你拿借条也找不到人,以前这种事情,在我身上发生了太多太多。”在与张徐州的交谈中,我们从中体会到了作为公司总经理的张徐州发自内心地对员工的一片关爱之情,从中也明白了豪顺装饰为什么能有一支特别能战斗的员工队伍。
真心真意为客户着想赢得口碑
发自内心的为业主着想,练好内功,尽可能的让业主既少花钱又能安心省心的装修出一个满意的家,这是张徐州经营好企业的又一个基本理念。为了能帮助业主省钱,张徐州在成立公司的第二年又开办了徐州炫俊整体家具厂为装修业务配套服务。通过多方努力,豪顺装饰又与26个家具主导品牌达成了厂家直供代理战略合作,实现各种家装材料拿货的零加价。这既从进货渠道上保证了产品品质质量,又把从代理商或者从经销门面那里拿货省下来的15%至25%的利润让利给业主客户。
健康环保装修是老百姓最为关注的事,为了实现环保装修,豪顺装修不仅甄别挑选生产厂家和产品,还严格规范每一个施工环节和工艺。目前,豪顺装饰不仅是中国建材研究院的理事长单位。还是中国无醛联盟徐州分站单位。
你为客户着想,客户就愿意为你买单。张徐州总经理说,豪顺装修给更多的业主客户带来实实在在的价值,让业主少花冤枉钱,少走弯路,让业主在装修的过程中充分的享受到开心快乐,这是豪顺装修能干且乐意干的事情,豪顺装饰会坚持一直这样走下去。
专业敬业让豪顺家装近乎完美
以近乎严苛的标准苦练内功,让豪顺公司装修出来的新家无可挑剔,近乎完美,是豪顺装饰赢得市场与客户的又一法宝。张徐州说,现在豪顺装饰拥有20多名从业经验在8年以上的家装设计师,这些设计师专业素质过硬,各自都有丰富的设计经验,有很强的与人沟通的能力,对当前家居时尚和业主的生活审美取向把握得比较到位。多年以来,豪顺装饰设计师拿出来的设计方案能稳定的满足95%以上的业主的需求。
在豪顺装饰,公司200多名施工人员全都是豪顺公司自有员工。家装施工的每一个环节的施工人员都必须经过专门的培训才可以上岗。在豪顺装饰,公司组建了一个叫作豪顺特训营的机构,公司从管理人员、设计人员到基层施工人员都必须经过专门的专业培训才能上岗。张徐州说,豪顺员工的素质和责任心就是这样靠日积月累的培养训练给塑造出来的。
为了保证装修出来的家居质量过硬,经得起检验,豪顺装饰还专门制定了自己的作业标准,这些标准涵盖了包括瓷砖铺设、防水工艺、吊顶工艺等家装施工的各个环节。这些作业标准都是公司到到全国各地参观学习、在吸收借鉴同行业的经验做法的基础上制定出来的。把豪顺装饰的作业标准再提高一个层次,做到豪顺装饰在同行业中标准最高,是豪顺装饰一贯的追求。
徐州豪顺装饰工程有限公司以不断超越自我的追求赢得了业主们的信赖。因为豪顺装饰信誉好、装修质量过硬,公司每年都有二三百家老客户重新选择豪顺公司装修第二、第三套、第四套房子,或者把豪顺装饰推荐给自己的亲戚朋友。最多的一个业户把8套房子都交给豪顺公司装修。
审时度势豪顺装饰未来可期
装修市场魅力无穷,奋斗者的脚步永不会停止。面对目前家装市场已经由卖方市场转向买方市场的现实,张徐州审时度势,沉着加以应对。张徐州说,今年他要着力抓好对店面进行重新装修和调整、扩建仓库和新建自有家居展厅这三件大事。
目前整个房地产市场萧条。今年两会期间,国家对促进二手房翻新市场制定了一系列推进政策。张徐州认为,这是一个即将到来的非常巨大的市场,是家装企业即将面临的一片新的蓝海。豪顺装修将对此作深入的研究,拿出切实可行的应对措施来,只要豪顺装饰能在同行业中做到最好,就能在激烈的市场竞争中很好的分到一杯羹。徐州豪顺装饰工程有限公司一定要抓住这次机遇再创造出新的辉煌来,对此,张徐州充满了期待和信心!(撰稿:张成军)