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加多宝:推动凉茶文化走向世界

衣食住行,是人们不变的生活主题。即使在经济下行压力比较大的形势下,食品行业依然保持了良好的增长态势。据2月28日的数据显示,2015年,我国饮料行业全年累计总产量 17661万吨,同比增长6.23%。我国规模以上饮料制造企业实现主营业收入6157.33亿元,同比增长6.21%。实现利润总额567亿元,同比增长15%。

在上扬的饮料行业中,排名第四大品类的是凉茶市场。2015年,该市场的销售收入突破500亿元,同比增长10.6%。其中的领跑者则是加多宝。

3月10日,加多宝党委书记庞振国做客首期“实力三人谈”沙龙,与中国企业联合会研究部副主任缪荣、国资委研究中心研究员胡迟畅谈新形势下的行业发展问题。

 

呼应供给侧改革

今年是“十三五”的开局之年,产业结构调整任务艰巨。但同时,也给这个时代的企业提供了巨大的机遇。

庞振国指出,供给侧改革需要细化到每一个行业。就食品饮料这个传统行业来说,最需要做的就是满足现代消费者的需要,从技术、推广等方面不断创新。

他举了一个例子:比如大家都在做某一类的产品,例如做饼干,为什么有些牌子的饼干特别好卖,而有些牌子的饼干可能过了保质期也卖不掉?这有很多原因在里面。这就提醒我们,要去关注消费者的需求变化。现在消费群体越来越年轻化,而且“80后”、“90后”甚至“00后”这几代人会逐渐成为消费主体。如果依然针对原来的消费者习惯,在这些新群体面前就一定会过时。

“因此,如何把握消费者的诉求,如何提高企业满足消费者的能力,就成为食品企业竞争的关键。除了做出好产品之外,如何让品牌时尚化,满足消费者的不同消费体验,在未来会变得非常重要。现在基于互联网的营销手段,尤其是移动互联网方面,如何让传统行业与之结合,是我们食品快消行业需要考虑的重要问题。”庞振国说。

缪荣指出,传统有传统的好处,像食品饮料行业,最大的好处就是老百姓必须用的,无论经济走势如何,它的振幅都相对比较稳定,最起码不会像有些行业波动那么厉害。正因如此,食品行业的结构调整就需要未雨绸缪、着眼长远,找准社会需求的“痛点”,配合政府的宏观政策。

供给侧改革,归根结底是要做出更好的产品。庞振国表示,目前在食品快消行业,有三个显著问题:工艺落后、品种不健康、食品安全风险高。如果解决不好这些问题,相关的企业就一定会被市场所淘汰。

 

注重社会责任

作为一个大企业,如何履行自己的社会责任?加多宝给出了自己的答案。

“我们有一个‘以商促商’的公益理念,就是把公益作为企业发展要素来经营。比如,我们已经坚持了15年的贫困助学,帮助一些考上大学的贫寒学子圆梦。在我们15年的坚持中,已经帮助了12000多名大学生,这个项目也形成了一个‘受助-自助-助人’的良性循环。”庞振国说。

在扶贫方面,加多宝则瞄准了“精准扶贫”,把企业的扶贫项目转化为贫困地区百姓的自主性项目,提升造血能力,从根本上扶贫。

而要真正履行社会责任,企业最根本的就是做好自己的产品。在食品行业,最重要的就是保证食品安全。缪荣就指出,这些年,围绕食品安全的舆论始终一波未平一波又起,消费者都有疑问,如何打破信息不对称,让消费者购买时更放心?

庞振国表示,要打消消费者的疑虑,要做好“风险交流”,也就是关键性信息的披露和沟通。去年,本行业的大法《食品安全法》出台,这是史上最严的一个法。而且,中央对食品这一块的安全管理提出很高的要求,是“四个最严”:用最严谨的标准、最严肃的问责、最严厉的处罚、最严格的监管,来管理食品安全。

“其实消费者也好,学者也好,政府部门、企业层面也好,不同群体对某一个食品的食品安全认识会有不同理解的,这就形成了差别,因此就要对这种差别进行充分的沟通。通过充分有效的风险交流,能够让一些误解消除,让一些正确的东西能够影响更多的人。这需要政府部门和企业共同努力。从企业来说,要主动做好科普的宣传,主动跟消费者沟通,对照实际生产情况,说清楚其中蕴含的科学标准和要求。比如我们今年就第一次做了《质量白皮书》,就是对消费者公开的承诺,让消费者知道我们的产品是如何生产的,是覆盖了从原料到产品的全产业链。”庞振国说。

 

加速走出去

在访谈中,胡迟表示,现在的食品行业也面临着“一带一路”这个巨大的机遇。企业可以根据自己的特点对接这项国家计划,跟不同的国家、区域对接,拓展自己的产业分布。

庞振国表示,加多宝的国际化从去年就已经在进行了。比如,他们在马来西亚设立了工厂,在柬埔寨则建立了本草原料的基地,在印尼收购原料。加多宝会根据沿线国家和地区的不同资源禀赋,因地制宜制订一些落地的项目。去年,加多宝还在闽南世博会的平台上,讲述了中国故事。

“凉茶产品本身就代表了养生文化这一中国文化的底蕴。因此,我们希望通过自己的产品,在世博会这个平台上,让全世界看到中国的这个故事。中国的品牌也确实需要这种国际化的舞台,食品饮料行业也依然有大量的空间和机遇。”庞振国说。

胡迟表示,在这方面,中国企业需要做大做强,要让有实力的企业充分走出去,成为中国在世界舞台上的一张靓丽名片。

胡迟认为,可口可乐的经营模式值得饮料行业学习。而加多宝这些年的发展,应该说在很大程度上也是朝着这个方向发展的。同时,像可口可乐、联合利华、宝洁等国际知名企业,除了是优质的快速消费品外,更多地是营造了更好的消费体验和消费文化,品牌塑造方面非常成功。因此,如何吸收借鉴这些企业的成功经验,需要结合自身实际,趟出一条新路。

庞振国表示,2016年,加多宝会加大国际化的步伐,利用一些大的国际化平台,或者是一些非常重要的国际化场合,让产品爆发出强大的影响力。加多宝相信,通过一系列国际化战略的落地跟实施,未来金罐加多宝真的会成为国际上的知名品牌,成为国际社会认识中国的一张名片。通过加多宝的金罐,认识来自中国的养生文化和饮食文化,从而对中国文化有更多的了解和认知,之后发生兴趣、更多地接受中国的文化。

2016年,加多宝会在移动互联网和国际化两方面再度发力,在领跑国内凉茶市场的同时,加速自身走出去的步伐,努力拓展市场和占有率。


【责任编辑:张慈】

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