3月10日，京东副总裁闫小兵在接受澎湃新闻记者采访时给家电制造企业提了几个建议。这些建议听起来有些刺耳，但也不得不听，因为谁家现在也离不开京东的销售网络。
“第一个就是建议制造业企业和流通行业放弃传统的渠道思维。”闫小兵说，过去家电制造商和渠道商喜欢把所有的渠道都整合在自己手里，自己开店，做渠道分割、区域分割，为了争抢顾客，企业之间都是敌人。
“今天如果还用这样的思维来思考问题，就完全落后了。品牌和品质是所有的生产企业要追求的方向，过去的那种把渠道划块分割的模式应该彻底改变。这样做短期会有阵痛，甚至是很强烈的阵痛，但长远来看是必须的。”闫小兵称他下半身扎根在传统家电行业，上半身游弋在互联网行业，双重身份让这一问题认识更为彻底。
闫小兵还指出家电制造商对各渠道不平等对待，不同渠道给出的产品价格不透明。
“国美苏宁一套，京东一套，超市一套，农村又一套，现在国美、苏宁打得那么厉害还可以分两套，总是用回避竞争的方式决定市场的东西，只要型号一多价格就下降，只要型号一多就是价格不透明，你在回避一些东西。”闫小兵称他最欢迎产品价格都是一样的，厂家给所有渠道的出厂价都一致，零售价根据商家自己的成本自己加。“京东说自己的成本效率低就少加，国美说自己的成本效率高，就跟京东加一样，长年累月按照这个方法走，所有产品就这样，真金白银就出来了。效率不行就自然被淘汰。”
“现在传统的家电模式产生的价格模式恰恰是这两个之间的模糊地带，把所有的东西都变成模糊、变成博弈，不去面对价格，然后又说自己亏损，我觉得真的要提高产品的效率要从价格上下手，只有这么做以后效率就提升了，产品不要做多少型号，就做一个，用迭代方式来做。”闫小兵称已经看到了有些家电厂商在这样做，不久后推出的产品应该会有惊喜。
传统中国家电品牌都面临品牌老龄化的问题，品牌重塑被企业提上议事日程。闫小兵称，现在年轻人接受的信息都是碎片式，认可的是能够跟他们产生交流、交互的企业，一些老牌制造企业没有及时抓住这个规律，非常可惜。
“立志于未来引领的企业，必须重新审视自己和年轻人、新群体的沟通方式以及品牌建设的做法。”他认为今天做一个家电品牌投入的费用远比前几年大得多，以前人们的生活处在低水平，家电被当成大件，日韩品牌受到广泛推崇。目前家电已经变成家庭生活必需品，家电品牌受重视程度降低，企业如何把品牌形象传递给消费者需要更大的投入。
不过，京东提出的很多问题家电企业自身也意识到，但是能不能做到又是另外一回事。
闫小兵也认为，一线企业、二线企业和三线企业对触网的积极性排序是倒过来的，三线企业最积极，一线企业最不积极。“既得利益比较大，要想改变比较难。”
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