中经联播讯 基层小微权力“监督一点通”平台启用以来，安徽省霍邱县临淮岗镇始终注重平台的应用和推广，引导广大人民群众学会使用“指尖监督”，以信息化助力监督下沉基层一线、融入基层治理，让基层小微权力在阳光下运行。
线上线下齐发力，着力提升推广率。临淮岗镇及时召开镇村干部及网格员会议，提高镇村干部对基层小微权力“监督一点通”平台推广的使命感，促进平台使用普及各家各户。坚持“线上+线下”结合的宣传模式，通过网格员入户讲解、微信群发、QQ群发和朋友圈转发等多种宣传方式提高群众的参与感和使用率，有序引导群众学会使用平台、积极参与监督，让群众感受到权力监督就在身边、纪委监察就在身边、全面从严治党就在身边，保障群众享受指尖服务。通过各方协调合作，本月平台访问量提高20%，初见成效。
信息录入细实全，保障信息真实性。镇纪委组织开展了相关负责人业务培训会，要求镇16个村及相关职能部门积极配合，完成平台信息录入工作。针对平台公示信息的党务村务工作类、集体“三资”管理类、工程建设项目类、财政拨付资金类、村级集体经济组织运营管理类等5大类内容，做到“应公开尽公开”“谁录入、谁负责”，让群众在平台上看见最新、最真的村务消息，真正实现全方位监督基层小微权力运行情况。
投诉办理快准狠，真抓实干解难题。平台推广使用以来，收到群众投诉件后，坚决做到第一时间受理问题，第一时间办结反馈。镇纪委及相关责任部门对办理意见提前审核把关，保证投诉件办理质量。通过线索如实反馈、案件及时办理，让群众感觉到平台的有效性，让群众真正实现“指尖监督”，让群众感受到反馈问题和解决问题是一线相连的。截至目前，平台共收到投诉事项16条，均已全部办结，群众的满意度高达96%。
调度指导常态化，常抓不懈保规范。镇纪委持续跟进指导各村平台使用，依托镇每月例会、各村微信工作群，及时总结平台使用成效及不足，督促各村统筹做好用户注册量、群众访问量、投诉满意度、信息公开率等工作，确保小微权力“监督一点通”平台常态化、规范化高效运行。
下一步，临淮岗镇将继续全力做到平台建设使用工作，创新举措注重实效，激活基层权力监督“神经末梢”，实现监督和治理同频共振，提高群众的获得感和满意度。（欧运运）
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